本帖最后由 开心小青蛙 于 2019-12-11 15:53 编辑
尊敬的用户:
您好!为进一步提升您钱包中资产的安全性,我们拟实施用户资产保护机制,具体内容如下:
- 保护对象:自2019年7月1日00:00至2020年1月31日24:00,从未登录过360账号的用户
- 措施说明:临时冻结钱包中的资产
- 影响功能:冻结后钱包相关功能将暂停使用
- 冻结时间:自2020年2月10日12:00起
- 冻结及解冻说明:
1)2019年7月1日00:00至2020年1月31日24:00期间,凡有过账户登录行为的360用户,其钱包账户将不会被冻结。
2)自2020年2月10日12:00起,被冻结钱包账户如需解冻,请发送邮件至360payhelp@360.cn,或通过“360清理大师-我的-用户反馈-其他问题”联系客服申请解冻,我们的工作人员将在收到解冻申请后3个工作日内进行处理。
由此带来的不便敬请谅解,感谢您的支持!
360钱包团队
2019年12月11日
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