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买的D819可视门铃刚开始用基本上经过的或者逗留的都能检测出来,使用一段时间后发现漏录越来越严重,而且实时画面根本不能看,即使信号100%时候也卡顿,卡在一个画面就不动了。有人按门铃也半天连接不上。

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共 6 个关于360可视门铃漏录,实时画面卡顿问题的回复 最后回复于 2020-4-16 11:15

评论

直达楼层

快小胖 产品答疑师 发表于 2019-12-2 11:17 | 显示全部楼层 | 私信
从现象上看,像是网络连接出现不稳定的情况,您可否提供下设备的SN号,我们具体日志分析,谢谢
爱你的心 我的QQ1632999456,D819遇到一米左右实时画面卡顿,五米左右就出一直缓冲失败,出不来实时画面 
2020-4-5 19:46回复
快小胖 回复兔森颇:已添加您的在线QQ,方便的时候通过下 
2019-12-2 11:58回复
兔森颇 我的QQ 707415795,希望能跟进处理 
2019-12-2 11:27回复
兔森颇 门铃设备编号:3600T0500046962 基站编号:3600U0500047885 
2019-12-2 11:21回复
望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-12-2 22:22 | 显示全部楼层 | 私信
😳😳😳
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.5版)
360fans_8tKzhv LV1.上等兵 发表于 2019-12-9 17:11 | 显示全部楼层 | 私信
我得也是刚买了俩月总有漏录 还有有人长时间在门口移动却总是只录8秒左右
kzg 请提供下设备的SN号和QQ联系方式,方便沟通 
2019-12-10 19:17回复
360fans_fG1sV0 LV1.上等兵 发表于 2020-1-28 20:10 | 显示全部楼层 | 私信
我家的也是 最近漏录情况很严重 
hjxvv77 LV6.中尉 发表于 2020-2-6 03:31 | 显示全部楼层 | 私信
一模一样的问题,楼主解决了吗,刚买1个月左右的时候,运行正常,没任何问题,现在看时时画面特别卡,而且根本不录了
快小胖 产品答疑师 发表于 2020-4-16 11:15 | 显示全部楼层 | 私信
麻烦您帮忙提供下设备编号,我们尝试线上取日志看下情况,谢谢
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