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本帖最后由 简简单单chao 于 2019-12-2 11:20 编辑
HI:
    可爱的用户朋友们,卫士11月份的论坛汇总来啦!!!
  • 卫士更新:beta更新9次,简要信息如下:
   【新功能】

     【修复bug】
  •    软件小助手----解决特定环境下图标重叠的问题
  •    系统修复------解决注册表异常导致软件管家界面显示错乱的问题

      【beta更新详情】
https://bbs.360.cn/forum.php?mod ... id&typeid=12460

  •   勒索病毒
  •     反馈83条,涉及22个家族,其中:5个家族共计12个用户支持解密(Unlock92、Nemesis、Nemty1.5、Planetary 、x3m)
  •     反馈家族top为:Sodinokibi(13条)、phobos(11条)、StopV2(10条)
     

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    3.     为了避免更多用户中招,安全大脑提醒您:
      1.  多台机器,不要使用相同的账号和口令
       2.  登录口令要有足够的长度和复杂性,并定期更换登录口令
       3.  重要资料的共享文件夹应设置访问权限控制,并进行定期备份
       4.  定期检测系统和软件中的安全漏洞,及时打上补丁。
       5.  定期到服务器检查是否存在异常。查看范围包括:
          a) 是否有新增账户
          b) Guest是否被启用
          c)  Windows系统日志是否存在异常
          d)  杀毒软件是否存在异常拦截情况
       6.  安装安全防护软件,并确保其正常运行。
       7.  从正规渠道下载安装软件。
       8.  对不熟悉的软件,如果已经被杀毒软件拦截查杀,不要添加信任继续运行。
  
  • 反馈情况
  •    反馈top3 为:木马查杀(80例)、会员中心(66例)、蓝屏(60例)
  •    详情
    【木马查杀】
  •   4例用户反馈QVM引擎开启失败问题已确认为服务器问题,当日已解决
  •   反馈较多的依旧为“木马杀不掉”,就联系到的情况来看均可正常查杀,如果遇到此类问题,可以看看信任区是否有文件,如有可移除再扫描

      【ID化】

  •    反馈会员中心“特权”打不开较多,此问题原因为“第三方”证书问题,目前已通过更换证书解决,若还有问题,欢迎留言反馈

       【蓝屏】

  •     用户反馈“安装卫士蓝屏”较多(共计:6例),主要体现在win10 家庭版,此问题为“intel快速存储驱动”bug,可参考我写的教程方案:         https://bbs.360.cn/thread-15814728-1-1.html
  •     显卡、网卡等驱动导致蓝屏,可以使用驱动大师更新对应驱动解决
  •     其余用户大多未提供dump文件,请提供dump文件或fulldump便于我们分析
    路径:
    minidump:C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件
    fulldump:C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件
    设置fulldump方法:https://bbs.360.cn/thread-6752892-1-1.html


    最后,感谢@劳腾云1 、@360fans267638433、 @渺缘渺凌 三位本月反馈的问题,有了大家的支持,我们会越来越好
    by the way,请查收私信,我们会有小礼物赠送的奥!!!!!!

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共 3 个关于【月报】安全卫士11月版本更新&反馈情况的回复 最后回复于 2019-12-4 11:57

评论

直达楼层

简简单单chao 产品答疑师 楼主 发表于 2019-12-2 11:27 | 显示全部楼层 | 私信
沙发
弦弦丶 LV3.中士 发表于 2019-12-4 02:23 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 弦弦丶 于 2019-12-4 13:30 编辑
360帐号登陆不上,呵呵!
越更新越垃圾!

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一直显示重新登陆!真烦!
弦弦丶 回复简简单单chao:现在又能登录上去了,不知道什么情况,360服务器太烂了! 
2019-12-4 10:55回复
简简单单chao 您好,请您留个联系方式我加您看下 
2019-12-4 10:21回复
望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-12-4 11:57 | 显示全部楼层 | 私信
😳😳😳
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