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前几天买了一个D819可视门铃,用了几天发现几点问题,请技术人员帮助看一下,qq:350436139
1.侦测距离:在app中调成了最远的3m,但实际上有很多视频都达不到这个侦测距离,从门前路过的邻居上楼下楼只录了一个背影。
2.视频卡顿:部分视频存在卡顿现象,录得不完整。
3.信号问题:由于环境所限,门铃还是装在了防盗门上,基站和路由距离不到1m,且与室外门铃之间不穿强,距离约4m左右(很难再拉近了,防盗门附近没有插座),只穿防盗门,从手机上查看信号强度为20%。如果在以上条件不变的情况下,换一个信号更强的路由器会有改善么?(当前使用的是联通光猫+路由一体机,可能wifi信号不是很好),决定室外机信号的是基站的信号强度还是路由的信号强度?
4.室外门铃对话声音小,建议更新一个功能,将室外机铃声音量对话音量分开控制,关闭室外机铃声音量可以降低耗电(按门铃室内响就可以了,室外无所谓),同时提升对话音量,确保手机和室外机沟通顺畅。

共 2 个关于关于D819的几点问题,请技术人员帮忙给看一下的回复 最后回复于 2019-11-29 11:26

评论

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kzg VIP认证 版主 发表于 2019-11-29 10:38 | 显示全部楼层 | 私信
你好!请提供一下设备的SN,谢谢!
360fans_1OPb9t 3600t0500091259 
2019-11-29 10:54回复
快小胖 产品答疑师 发表于 2019-11-29 11:26 | 显示全部楼层 | 私信
已在QQ上联系您,具体分析下,谢谢
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