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以前基本上有人路过门口或者家人进出,都会自动录,并推送APP消息.
但是这几天不知道为啥,录像率感觉只有以前的10% , 连家人进出,门的大开大合,都不录.
昨天一天,APP内只有3条录像消息.......以往都是20条左右的.

共 1 个关于这几天门铃的自动录像突然不灵敏了的回复 最后回复于 2019-11-12 18:51

评论

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快小胖 LV8.少校 发表于 2019-11-12 18:51 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您是哪款门铃设备?麻烦您提供下SN号,时间点以及联系方式吧,我们具体日志分析下,谢谢
360fans_wjCWRL LV2.下士 回复快小胖:已与技术支持联系上, 谢谢您的回复! 
2019-11-14 10:36回复
快小胖 LV8.少校 回复360fans_wjCWRL:线上日志没有获取上来,如果您有TF卡的话,帮忙卡取日志一下。方法:在基站不重启的情况下,将写有log文件夹的卡插入基站,保存日志。 另已添加您的QQ,方便通过下,谢谢 
2019-11-14 10:02回复
360fans_wjCWRL LV2.下士 型号是D819 , SN号(不知是不是设备编号?) 我在APP内看到的是: 门铃设备编号:360T0567954,基站设备编号:360U0567923 时间点:2019年11月11日 联系方式 : QQ236847801 
2019-11-13 09:59回复
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