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首先是遇到了下面这个故障  :
一:通过手机APP添加一个号码A到手表联系人时总提示该联系人已添加,但联系人列表内找不到A。添加其他的手机号如B就可以,这是什么问题。手表系统版本21.1.8

我家小孩的电话手表IMEI是    869836033070860   

现在是变成了第二个故障:
二:现在把该号码添加成家人,显示成功了,在IOS的APP里查看通讯录能看到添加的手机号,和名字,
但是电话手表里的通讯录却看不到,今天我已经把电话手表固件升级到最新版本还是没有解决  
电话手表已经联网,电话手表里面的通讯录仍然没有更新

共 2 个关于IOS的APP里查看通讯录能看到添加的手机号,和名字, 但是电话手表里的通讯...的回复 最后回复于 2020-1-17 14:07

评论

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et_syj 产品答疑师 发表于 2019-11-7 10:10 | 显示全部楼层 | 私信
您好,是否方便告知QQ号,需要告知下您具体添加的号码,感谢!
et_syj 产品答疑师 回复mouse_a:您好,已添加QQ,请通过下 
2019-11-7 20:23回复
2019-11-7 13:16回复
360fans_uid8959110 LV2.下士 楼主 发表于 2020-1-17 14:07 | 显示全部楼层 | 私信
目前为止仍然没有解决实际问题。较失望
mouse_a LV2.下士 仍然无法使用!客服很尽心,系统不给力 
2020-2-9 10:12回复
et_syj 产品答疑师 您好,是因为您之前添加的号码存在特殊字符导致后期添加的号码无法显示,请查看下现在是否可以正常显示,后期我们也会在儿童卫士App中优化 
2020-1-17 18:21回复
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