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求助

2019-10-24 11:29 | 复制链接
1 1202
的手机是iphone6,ios9.1,越狱版,安装了360手机卫士越狱版,前两天手机坏掉了,去修手机,不知何缘故,手机的系统版本被升级成ios12.4.2了。越狱状态消失,越狱版的360手机卫士也没有了,那里面存有我很多非常重要的资料。
请问:
1.是否有办法将系统降至ios9.1?
2.如不能将系统版本,那么我手机中越狱状态储存的资料是否在手机当中?
3.如手机中没有资料,是否在云端储存?
4.如在云端储存,我如何取回资料?
跪求帮助解决,手机里面找不到的资料对我来讲非常非常重要,万分感谢,坐等回复

共 1 个关于求助的回复 最后回复于 2019-10-25 10:27

评论

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开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2019-10-25 10:27 | 显示全部楼层 | 私信
您好
1. 苹果关闭了验证后是无法降级的
2. 隐私空间的文件是存储在手机本地的,不支持备份,不会跟随账号同步至云端
3. 更新系统后,非App Store途径安装的应用和数据会被清除
4. 数据无法找回
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