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买了360 G300行车记录仪用了一个多月,一直无法正常升级,几次行驶过程中自动切换至停车监控模式,昨天求助后,工作人员问了一个问题也没有实际处理我的问题就算答复了,请问大家这个正常吗???

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共 1 个关于请360社区的工作人员真正帮大家解决问题的回复 最后回复于 2019-9-5 16:45

评论

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天堑丶丶 产品答疑师 发表于 2019-9-5 16:45 | 显示全部楼层 | 私信
您好,由于论坛反馈量较多,工作人员会在24小时之内处理您之前的反馈,请您谅解
1,行驶过程中进入停车监控说明记录仪供电出现问题,请您检查接线,电源和电充问题,如有硬件故障,请联系4006822360进行售后
2,已确认您的固件版本,请您单独私信我邮箱
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