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给孩子的一部7C手表,外屏碎了,联系400电话后让我寄去盐城,几天后打电话给我,让我汇维修款,我马上给汇了款,售后也说收到了,然后就是漫长的等待,已经20多天了,如石沉大海,一点反馈都没有,几次打400电话都说帮我催,结果还是一点消息都无。这就是你们的售后吗?

共 11 个关于360电话手表售后维修让人抓狂的回复 最后回复于 2019-11-24 16:41

评论

直达楼层

tkzwsy VIP认证 版主 发表于 2019-9-3 16:29 | 显示全部楼层 | 私信
要不您留一下您的联系QQ,和维修的详情!咱请版块里的官方人员帮忙协调查询一下?
来自360手机Q5(360社区3.5.4版)
panyangdayuan LV2.下士 楼主 发表于 2019-9-4 09:02 | 显示全部楼层 | 私信
QQ:1110198
lt_hxj 我们让售后人员联系您处理 
2019-9-4 10:55回复
360fans_cqwYha LV1.上等兵 发表于 2019-9-19 10:52 | 显示全部楼层 | 私信
请问修好了吗?我也要有一个要修?
360fans_B224fz LV1.上等兵 发表于 2019-9-29 22:33 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我们家的也坏了,联系卖家都不回复
et_syj 您好,手表损坏也可以直接联系360硬件售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2019-10-22 18:03回复
枫灿梦儿 LV1.上等兵 发表于 2019-10-15 20:24 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也遇到同样的问题,qq 29056225
lt_hxj 您已经联系我们售后邮寄手表了是吗,私信提供下您的电话,我们让售后处理 
2019-10-16 10:13回复
360fans_PV2gBF LV1.上等兵 发表于 2019-10-21 13:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我2019年9月28号寄到360售后,1O月14号去电联系说还没修,今天又去电〈10月21号〉说没有配件,这个36O售后服务太差了,收💰就快,服务人员太度很差
et_syj 您好,抱歉给您带来不便,请告知下联系方式,我们让售后联系您核实处理,感谢! 
2019-10-22 18:02回复
360fans_JNyWd4 LV1.上等兵 发表于 2019-10-30 19:38 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360手表电话质量特别差!售后服务垃圾骗子。给我买手表三个星期就发现问题,多次询问售后,根本不予理睬。口碑这么差,宰一个算一个吗?
360fans_JNyWd4 LV1.上等兵 发表于 2019-10-30 19:41 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
多次询问,客服不回复,有跟客服的截图。失望至极!要购买手表电话的慎重!
360fans_L0c677 LV1.上等兵 发表于 2019-11-5 21:47 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360手表质量实在太滥!不是我攻击它,实实在在的讲:这个品牌不关门倒闭也对不起广大消费者!太坑人啦!买两个都前后屏幕失灵,问客服说屏幕坏了,换一个240,你说什么质量?我买个新的才多少钱?
mfw860115 对,不倒闭对不起大家,质量太差了 
2019-11-24 16:42回复
borisxie 我的也是同样情况,在京东自营店买的,第一个没用几天就充不进电,京东给换了新的,第二个用了10来天又充不进电了,又给换了第三个新的,可这次用了1个月,屏幕出现一条横线,京东说可以给我退钱,然后就退了。不知现在这个问题解决好了没有? 
2019-11-8 10:36回复
mfw860115 LV1.上等兵 发表于 2019-11-24 16:33 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360就是很垃圾,谁买谁上当
mfw860115 LV1.上等兵 发表于 2019-11-24 16:41 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
劝大家一定不要买这个品牌,真得很头疼,买来大部分时间都是坏的,质量堪忧,很垃圾,顶我上去。让大家都看到
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