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手表在使用过程中不断重启,手表发热严重,这种情况严重影响使用。就算在正常的情况下,早晨开机(开启超长待机模式)不打电话,不使用手表其它功能的情况下,到下午就没电。这个可是一千多的手表呀,就在样的质量吗!!!!希望工程师出来解释一下不断重启的问题。

共 14 个关于360儿童手表X1PRO问题严重的回复 最后回复于 2020-12-1 12:29

评论

直达楼层

tkzwsy VIP认证 LV8.少校 发表于 2019-8-29 09:28 | 显示全部楼层 | 私信
方便的话,您可以留一下您的联系QQ和手表IMEI号,咱请版块里的官方人员帮忙从后台查查手表目前的在用状况!
同时,售后方式您也备一下,以防万一。售后电话:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00)进行售后反馈。
来自360手机Q5(360社区3.5.4版)
360fans_uid30521425 VIP认证 LV4.上士 楼主 发表于 2019-9-3 20:30 | 显示全部楼层 | 私信
我的联系QQ1359526993  手表IMEI号:866766030011422  请尽快从后台看看怎么回事,手表不断自行重启,自行关机,严重到不能正常使用。
lt_hxj LV8.少校 您好,自动关机、重启问题需要提供下日志我们进行分析,已添加您的qq,您验证通过下 
2019-9-4 10:58回复
360fans_aQAicE LV1.上等兵 发表于 2019-9-10 23:11 | 显示全部楼层 | 私信
早就出现这样的问题了360管过?被这款手表坑的钱我已经认了
360fans_u1954 LV4.上士 发表于 2019-9-12 23:33 | 显示全部楼层 | 私信
能否升级到p1的系统
来自ONEPLUS A5000(360社区3.5.4版)
360fans18758345 LV4.上士 发表于 2019-10-18 18:50 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans18758345 于 2019-10-18 18:52 编辑
我这边也遇到同样的问题.到中午就只有20的电了.并且充电时发热严重. 耗电太快了 已经严重影响到正常使用了.经常是晚上放学和孩子无法联系.
我的联系QQ 19263256 手表IMEI号还没找到说明书.麻烦先添加我的QQ联系我一下@lt_hxj @tkzwsy
360fans_WQ9vj7 LV2.下士 发表于 2019-10-18 21:34 | 显示全部楼层 | 私信
现在什么结果?
360fans_nirLYI LV1.上等兵 发表于 2019-11-21 20:01 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你的电话是多少?
360fans_u3789554 LV2.下士 发表于 2019-12-28 20:09 | 显示全部楼层 | 私信
同问!卡死在开机画面
360fans_wap2911415526 LV1.上等兵 发表于 2020-5-29 16:54 | 显示全部楼层 | 私信
你好360电话手表x 1 PRO表耳朵惑了能换表壳吗?<div><br></div>
360fans_wap29455082 LV1.上等兵 发表于 2020-6-22 23:26 | 显示全部楼层 | 私信
undefined
360fans_wap29455082 LV1.上等兵 发表于 2020-6-22 23:27 | 显示全部楼层 | 私信
undefined 始终在开机界面
nicowin LV1.上等兵 我的也是,怎么解决的 
2020-10-26 09:08回复
360fans_38Giis LV1.上等兵 发表于 2020-9-22 13:38 | 显示全部楼层 | 私信
qq:335991718,跟楼上同问题,希望帮忙解决
360fans_uid39394280 LV1.上等兵 发表于 2020-10-26 09:07 | 显示全部楼层 | 私信
我的手表最近充电后开机,一直卡在360界面,请问怎么解决  qq529179209  
360fans_wap2577049799 LV1.上等兵 你们的解决好了吗?我们也是这个问题 
2020-12-28 19:29回复
et_syj 产品答疑师 您好,可以尝试长按手表按键重启下手表,如果还是无法开机,可以直接联系下售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-10-30 16:33回复
360fans_wap2577049799 LV1.上等兵 发表于 2020-12-28 19:28 | 显示全部楼层 | 私信
开机一直卡界面上,一千多的电话手表,他妈的也太坑了吧
et_syj 产品答疑师 您好,抱歉给您带来不便,可以尝试长按手表按键重启下手表,如果还是无法开机,可以直接联系下售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-12-31 12:29回复
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