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本帖最后由 JohnQin1994 于 2019-10-13 10:49 编辑
360智能扫地机器人S8(X90) 新品公测 使用体验感

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360产品体验官2019061520         

编写:John Qin                  

    hello,大家好!

    自从参加了360上海站的2019年全国第二次360吐槽大会,我被几位360的工作人员选为吐槽大师,不好意思占用40分钟的时间吐槽产品的缺陷,对于产品的优点又大力的点赞发奖状,也对360智能摄像机红色警戒版也从我手上经手了80多台以上,常州公交车驾驶员、中海地产旗下小区(凤凰熙岸)部分业主、香港路劲地产旗下小区(路劲城)部分业主购买了红色警戒版摄像机,感谢360的黑科技,守护家庭的安全。


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2019年360吐槽大会上海站纪念合影


     也感谢360@上海吐槽大会·扫地机器人经理 李哥的大力支持,也让我们知道360扫地机的扫地情况及扫地机的部分问题解答。

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360智能扫地机产品经理·李哥

     截止到目前为止,我成功介绍5人购买了360智能扫地机S7,打扫的真的很干净~~~我的360智能扫地机器人S7都被曹哥抢走了,直接留一沓钱放我桌子上。。。。。。

     哥,下回看到好东西我分享就行了,别从我手上抢360智能扫地机器人S7的货呀~~~

     360扫地机S7还是不错的。我的朋友都跑到我家“抢劫”来了,也睡醉了··· ···



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     上面大家看看就行,买的好东西分享就可以了,千万不要被朋友到家里抱走哈~~~~

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     开启我的检测报告啦··· ···

     2019年07月20日,受360蝴蝶姐姐的发布的公测链接,我填写的本次评测的预约单,虽然我这一次抱着玩玩的心态,谁知道几天后我居然中大奖了,哇,真的没有想到,价值2000元的扫地机器人就这样的好运气到我头上来了,运气贼好。

     收到短信的那一刹,我好激动,因为这是我第一次收到360公测名额的测试,也感谢上海吐槽大会的360工作人员的介绍我才知道有这样的活动。感谢360的这次宝贵的机会。

     本次测试我都没有跟朋友讲,谁知道我朋友有不有狗鼻子闻到味道找过来·······保密工作做的非常好(#^.^#)··· ···

     由于我家市区里的新房处于装修阶段,打造全屋互动效果,所有设备全部接入互联网,由云米小V、天猫精灵来现场语音控制所有家电,手机远程控制所有设备。我为了上了年纪的父母、我的懒惰、我未来孩子的情况,我做出了只要会说话,家电全部有你掌握~
     这一次我准备的测试比较多一些,我开启了对此次S8的吐槽及表演~~~
     (#^.^#)
     360 S8扫地机器人不错哦~我们开启评测模式哦~
     开箱~~~~哦哦哦哦哦哦哦哦哦~~~~~(*^▽^*)
     本次快递由德邦快递配送,服务好好哦~~~扫地机块头好大呀,重量好重~~~毕竟项目经理块头也强壮呀~~~
     上图:
     

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扫地机器人 S8包装

        开箱~~~本次顺遍将天猫精灵CC【触摸屏版】一起开箱测试~~~

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扫地机S8 与天猫精灵CC

      本次扫地机内带:遥控器、拖布支架、2个换洗拖布、充电桩等设备

      360可爱的扫地机器人出发!

      安装有些费事呀,不看说明书都不敢操作,由于这一款毕竟是测试机,问题必须在上市的时候全面解决。

      安装的时候就发现卡住了~~      不能接入WiFi互联网~~~~~~~~~

      这是一件大事呀,没网络如何控制呀~~~这不是坑我嘛~~~

      联系了技术支持,按照重置方案重新接入互联网,由于我本人不使用安卓设备,所以本次报告主要针对苹果IOS用户+天猫精灵用户的客户(一下子删选一大堆人··· ···),毕竟作为智能家居的一个环节,一定要全面接入智能家居语音控制系统。我家装修目前也在打造全屋智能家居,这一次测试主要针对我父母家(小别墅)为准。

      扫地机配对天猫精灵还是很好的,目前天猫精灵控制出现以下问题:

             ①.不能语音控制扫地机回家吃(充)饭(电);

             ②.扫地机不能直接反馈信息,反向通知用户扫地机卡住了或者其他异常情况;

             ③.扫地机语音控制不能选择档位,默认自动挡????自动挡??开车啦~~~~一看APP显示为最高档位;

             ④.天猫精灵控制扫地机声音可以不用重复吗?如果是天猫精灵喊出“扫地机器人,出发”,那么扫地机能否不要重复喊,可以变成:“听从主人的召唤,我开始扫地啦··· ···”

             ⑤.扫地机器人遇到缺水情况能不能反向通知天猫精灵语音呼喊主人?是否让主人喊停下来让主人加水后再次启动?

             ⑥.天猫精灵可以语音控制打扫我想要的房间吗?发现默认只能全屋打扫···· ···

             ⑦.目前我家倾向于语音控制家电。所以未来一定要加油,不要落后呀··· ···

-------------------------附 :不使用360AI音箱原因:①.不能调用支付宝、外卖、充话费、购物等服务;②.不能控制其他的家电;③.360AI音箱目前看上去没有天猫精灵实用一些。  希望360AI音箱加油哦,争取接入更多的设备,完善用户的体验。


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     遥控器吐槽:

             ①.谁设计的纽扣电池?设计7号电池都可以,纽扣电池型号好多,万一忘记型号那就好玩了··· ···,设计充电都可以··· ···

             ②.遥控器老是失灵,感觉不适应,离得远(2米,中间无障碍物)就不能遥控了,这也太2啃爹了吧,设计的遥控距离····· ···

             ③.遥控器白花花的,建议设计炫彩色的贴纸覆盖在上面,突出360Logo的标志,不然到时候又开始找遥控器了。

             ④.遥控器一般我都不用,毕竟打造智能家居嘛,天猫精灵语音控制岂不是更爽~~~

             ⑤.遥控器上的按键我爸爸说太小,看不清上面的字,建议设计大一些的按钮,醒目好按;

             ⑥.遥控器上的背盖老是要掉下来,设计有待改良。

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      开始准备启动扫地啦~~
      安装过程有点难,因为毕竟还要自己手工安装部分零部件。水箱加水、安装拖布支架、移除部分防撞条啥的,不看说明说初次安装应该有些困难。毕竟有的时候会让你摸不着头脑,万事开头难啦~不过不要紧,我卡在了WiFi上。
      由于天猫精灵绑定了360智能扫地机器人,我兴奋的喊出:“天猫精灵,启动扫地机器人。”哇~居然好认真听话哦~感觉回到了我小时候打扫自己卧室卫生的情况,扫拖一体毕竟可以省去部分时间,以前人工扫地拖地都是分开进行的,现在扫地机器人全部帮你搞定,想想也是好玩~
     初次打扫发现扫地机有一些认生,居然要转个圈圈,看看是不是空旷位置,还有美好的林志颖姐姐的美好发声,听上去都赏心悦目,好好听~打扫卫生非常好!
     由于我卧室比较打扫时间较长,没有选择采用人工扫地+人工拖地方案,直接上扫地机~~~(之前的一台S7被抢走了,呜呜呜呜~~),真的是及时雨。由于S7我是用也存在部分问题,所以我暂时大面积采购扫地机器人,等待新品的上市~~~
    首次S8扫地机器人打扫评测:语音控制:50分【不能回充电控制和调整扫地模式】,扫地干净度:99分;拖地干净度:89分【无法分析拖布是否脏且拖布是否有异味】,环境摸索:100分【真的喜欢挑战,不能钻的地方他也疾患钻,卡住了还要喊主任求救~~~】;现场反馈:85分,【 不能通过天猫精灵回传异常(如:卡住、缺水、没电等)信息,不能回传打扫卫生情况信息】;尘盒清理:70分【设计有死角,虽然占用部分区域扩大容纳体积,但是不能直接清理或者清洗有困难的情况。】;水箱设计:80分【水箱设计主要是水位容纳小,APP在水箱满格情况下也存在误报的情况,希望可以设计自动补水装置,在家里没有人的情况下可以自动补充水份,继续加水补充能量拖地,IOS系统及天猫精灵系统不反馈水位信息】;拖布设计:80分【容易安装不到位,易脱落。拖布时间放长容易有味道,不能智能更换拖布。】;吃线模式:【不好吃,不吸入,卡住头进不去,未报警,有异响的声音,容易刮坏部件。】
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        开启吐槽模式~下面内容阅读时间较长,有疑问请致电联系我哦~~~~以下问题来自所有新款扫地机及之前成品扫地机共同存在的问题(#^.^#)~~~
        01.墨水问题:小孩喜欢弄钢笔墨水、油性笔墨水、打印机墨水、印章墨水等染料,滴在地板或者地砖上拖布容易拖到导致全屋全是一地的墨水,希望可以添加摄像模块和360摄像机辅助查看,智能分析情况。
        02.菜汁问题:集中在厨房、餐厅的位置,原理跟上面的情况一致
        03.避让积木、拖鞋、蚊帐等较矮物件或叫小物件,容易撞上去,建议增加摄像机功能,合理避让分析;
        04.容易喜欢上落地式电风扇底座,老是卡在上面下不来;
        05.C星吊椅或者C型座位。卡在里面下不来。希望可以记录原路返回部分路线,继续探索部分其他区域;
        06.扫地机拖布出水量不能随房间的地质改变出水量(地砖与木板之间的切换),希望可以用户设置房间地板材质;
        07.不够智能化,不能选择当所有家人离开,扫地机自动打扫模块。希望可以与360摄像机、360路由器、360安防合作,打造智慧的家;
        08.扫地机对于小硬纸板碎屑、拉链、铅笔(一段一段的)等小物件不能直接送到垃圾箱内,卡在扫地处,造成异响,希望可以启动异常报警;
        09.2台以上扫地机有重复打扫房间的情况,(针对一家购买几台扫地机的土豪家庭-公寓或者小区房屋)。希望可以这2台扫地机可以互相合作,让用户选择如何打扫方案,举个栗子

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:第一台扫地机先打扫,第二台扫地机做重复打扫卫生,或者两台扫地机可以分工打扫卫生,
        10.针对别墅用户发现,扫地机启动有点累,一个一个点启动扫地,期望可以考虑一下别墅楼层打扫问题,解决一键全屋(一套房屋)扫地机工作;
        11.针对家较多的用户,扫地机语音控制功能有待提高……一喊所有的家扫地机全部启动··· ···我有三个家,每个家都不在一个地方,市区、郊区、乡下··· ···然道我天天跑着打扫卫生?希望可以设置拆开按照家的数量打扫情况;
        12.wifi信号对于扫地机有大量的关系,希望可以接入多个wifi,不要让扫地机处于离网模式,让扫地机更加畅行家里的每一个角落;
        13.拖布希望可以更换成吸盘式或者卡式,抽查式的拖布前端容易折旧,不利于安装。
        14.针对多台扫地机打扫房间,出现不能使用用一个地图,会出现碰撞方式,希望可以解决;V2X解决迅速打扫房屋。
        15.针对扫地机,我希望可以加入摄像机功能,实际场合进行预判,针对蚊帐、积木、玻璃可以全面的记录当前位置是否可以扫地,可以预选判定,可以优先打扫易打扫区域,困难区域开启探索功能,缓慢的进度尝试一次,如遇卡死自动记录卡死点,直接设置禁区;
        16.尘盒设计问题,虽然设计的比较大,利用面积更多,但是转角部分清洁(水洗/消毒)困难重重,希望可以设计为无小区域难清洗的区域;
        17.扫水问题,建议可以采用带摄像机的扫地机,现场识别避免扫地机扫到水。本次测试扫了部分水,幸好有通知寄回加装设备,顺便把我的扫地机中的水全部清理维修了,感谢360厂家的支持。(涉及到阳台晾衣服、洗手间水池旁、厨房水池旁的水,建议未来精准摄像识别,提高用户的满意度。)
        目前我写了这么多的问题,其中部分问题在与李晨哥哥、杨帆哥哥的360产品经理的技术支持下,部分问题已得到处理。
        其中测试期间——我获得了360扫地机直播环节杨帆哥哥的精美回答,我也希望在未来有360的更加美好的扫地机等待我们的认可。(#^.^#)········

        在以上的问题中,哥哥们的答复是:360会研发V2X技术、增加摄像头功能,减少用户繁琐度,让体验更加美好!

        在测试途中,扫地机运行部也让我们寄回了产品,加装了止水阀和更换WIFI芯片,在更换之后的扫地机,感觉已经处理了部分问题,水箱的水变得更加耐拖了,水量不流失,地面也变得更加干净了,出水量也变得更加合理。扫地的也会变得更加智慧化,撞击力度没有之前大了,更加的保护家具不受外部撞击。
   
   在本次扫地机测试中,我的使用感感觉很好,此款X90系列的扫地机,毛发、灰尘帮你扫的一尘不染,拖地变得更加干净,值得出手!点个赞\(^o^)/~

番外:

       在与扫地机产品经理交流意见中,我也在向着如何改进摄像机的优缺点,我也出了草图(不好意思,由于没有尺寸,我大概画一下。)

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       我的这设计理念是:全面智能化,让地拖得更干净。
       我在设计时我把我目前的难事全部处理掉了,1.拖把处由原先的手工更换拖布支架切换成卷折式,遇到拖把附着脏污自动切换干净的拖布,让地不脱花;2.减去没有水的烦恼。可以设计单独的自动加水装置,不要等到没有水无法拖地的目的,可以在外部加量存储(利用水重力)或者自来水加压管自动充水装置快速补充水源,让地保持更加干净;3.加入摄像头功能,全面识别地表环境,有障碍物或者有风险项目可以不打扫,人工处理困难区域。4.增加感受对方扫地机模块,避免互相撞击,互相获取打扫范围,让家打扫的更加美好!



    本次评测综合打分:9分(满分10分),适合使用150㎡以内的公寓或者小区,别墅用户及多个家用户会出现扫地机控制、多个扫地机控制打扫的问题存在。等待360产品技术人员研发V2X技术,让智能家的环节中,扫地机作为清洁打扫做出伟大的贡献,减轻用户的扫地时间!点个赞!

共 2 个关于2019年 360扫地机S8新品公测· 产品体验官2019061520的回复 最后回复于 2019-10-30 08:28

评论

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鬼算子 实习版主 发表于 2019-10-30 08:08 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
这个分都被你扣完了,哈哈
玖零后大叔 LV5.少尉 发表于 2019-10-30 08:28 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
只能三个字形容,呵呵。
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