求助！！移动侦测完全失灵 无法录制 急用请尽快联系谢谢！！！

你好，我的360智能门铃使用约两个月，中间还返厂换新了一次，因为前一个夜视功能有问题。但使用后一台机器后我才意识到，两台机器都有一个相同的问题，就是除了我将他们注册安装在门上的那一天，其余时间完全没有录过像。
开始我以为是自家和对门邻居进出时间较短、门外无人逗留，所以机器没有侦测到，但是有几个朋友都在使用同型号智能门铃，都反应侦测很灵敏，自家进出、甚至虫子飞过都有提醒，而我的连人都没有提醒。并且我意识到，小区保洁每天在门外打扫、休息，我自己肉眼可见她在门口，但智能门铃从未提醒过。于是我多次试验，重新绑定，自己站在门口，距离门铃几十厘米的距离，长时间地逗留、晃动，门铃毫无反应。也就是说现在门铃除了可查看实时画面外，只是一个摆设，这使我十分不安。

由于特殊情况急需使用智能门铃对家里进行安防保护，所以希望技术人员能尽快联系我，我的QQ 380026590 谢谢。

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我的也一样，加我QQ627734886