M320行驶中切换停车监控模式

    用了2个多月突然出现这种问题，行驶中大约10分钟切换停车监控模式，然后黑屏关机，已尝试恢复出厂设置、格式化存储卡、升级固件、点烟器取电测试等方法均无效，请教大家该如何解决？

您好，看现象是供电不足导致的，请按照以下方法进行排查
1，使用充电宝供电，看是否还出现该问题，可以排查是否为电源供应或点烟器问题
注意：M320的电压不支持双口车充同时使用
2，更换电线，可使用Android的充电线，看下是否为供电线路质量问题

用充电宝供电不会出现上述情况，我的记录仪是降压线接保险盒取电，请问要如何解决，是否要更换降压线？