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360儿童手表P1，升级固件失败

2019-7-30 22:33 | 复制链接
6 4186
今天刚到手的手表，升级到1.0.1907111成功，接着升级1.0.1907201失败。重试了几次都是失败。
下载固件成功，检测成功，重启开始升级，进度条到25%的时候手表直接重启了，每次都是这样的现象！

其他缺：手表发热特别严重，随便操作一下，手表都很热，不知道待机怎么样，看了别人的评论，很担心。之前买过小米的手表，就是因为待机时间都不能支撑一天退货了。

共 6 个关于360儿童手表P1，升级固件失败的回复 最后回复于 2022-4-19 21:51

评论

直达楼层

360fans_wkTtFp LV2.下士 发表于 2019-7-30 23:33 | 显示全部楼层 | 私信
P1也撑不过1天
360fans_uid5102239 LV8.少校 发表于 2019-7-31 10:28 | 显示全部楼层 | 私信
您好，手表升级需要电量30%以上，手表空闲的时候进行升级，无法升级的时候手表的温度高吗，待手表冷却后再次升级能否成功
帅爸007 LV2.下士 电量100%，无论用什么方法都是一样的问题。无解 
2019-8-1 23:15回复
360fans_u39992644 LV2.下士 楼主 发表于 2019-8-1 23:17 | 显示全部楼层 | 私信
擦，已答复有什么用？问题一点都没有解决啊！！
360fans_u39992644 LV2.下士 楼主 发表于 2019-8-1 23:18 | 显示全部楼层 | 私信
刚刚又试了两次，为了降温，直接放在了空调口，电量百分百，问题及现象还是一样啊！
lt_hxj LV8.少校 回复360fans_mopHkA:是已经联系我们售后了吗，P1当时固件有问题，现在已经修复了，最新的版本不会有问题了，联系售后后建议按照我们售后的方法处理 
2020-9-14 10:28回复
360fans_mopHkA LV1.上等兵 回复lt_hxj:我的P1页升级不了，QQ183102136 
2020-9-13 21:51回复
lt_hxj LV8.少校 回复360fans52105914:已添加 
2019-9-16 15:45回复
360fans52105914 LV2.下士 回复lt_hxj:我的也升级不了！售后要给我换，我觉得应该是软件问题！请协助解决！353609423 
2019-9-15 21:56回复
lt_hxj LV8.少校 回复360fans_Oknlpa:已添加 
2019-9-3 14:25回复
还有3条评论，点击加载更多
360fans_uid3572225 LV2.下士 发表于 2020-9-26 22:37 | 显示全部楼层 | 私信
耗电太快了。不到一年，用不了4小时，发热。已经送修三次，每次都是软件升级。然没什么用。无语！
西行列车 LV2.下士 能换其他型号的吗？加点钱也行。唉！太闹心了 
2020-9-26 22:37回复
360fans_uid50450284 LV1.上等兵 发表于 2022-4-19 21:51 | 显示全部楼层 | 私信
最后怎么解决，我也遇到同样的问题了
f163488671 版主 您好！先确保手表电量充足前提下，再进行升级，升级过程中不能断电，否则可能出现问题。如果持续升级失败，建议申请售后处理。 售后问题请关注上面的微信公众号或360智能穿戴微信公众号，联系在线客服。还可以拨打售后客服：4006822360或邮件：yingjiankefu@360.cn反馈 
2022-4-20 14:46回复
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