关于360云台的问题和建议

    2019年3月所列问题（下图）寄出不到两天官方就直接给我换了台全新的，估计验也没验知道自身问题的存在。但换新的后图中第2和第3点问题仍然存在，更新升级软件也解决不了问题。为此，每天晚上睡前要再看下镜头所对的区域是否为防盗监控区域，否则一疏忽回看当晚视频，好几次所留存录像所拍的位置让我吐血（拍摄像机正下方的地板），这垃圾还没之前的D606用着省事。
    陌生人进来没提醒我也认了，看过同事、朋友的萤头云或小米之类的真心失望无言，尤其是前段时间网传用摄像头吓退小偷的视频，人家的提醒功能才叫提醒功能，这功能什么时间360才能做到？第3点和第2点问题，如现实无很好的解决办法，个人建议在APP上增加一个固定摄像头位置的按钮或选项，我宁愿让它像上一代D606一样固定那里不转也好，这东东的作用不就是安全监控吗，这是起嘛的功能！
    针对以上问题，希望官方能给出解决时间，如是设备问题麻烦帮我维修或更换，谢谢！

1、2、4条，请获取并提供一下设备运行日志分析具体原因

反馈2，需要获取设备运行日志分析原因。

反馈3 信息已转交给产品开发核实