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原来使用5s,由于弄丢了,最近买了8x,装上app,就尝试把5s解除绑定,提交解除成功。
但是“定位”和“我的”里面一直存在,点击它就会提示“设备已解除绑定”,如果不小心在“定位”里面选择了原手表,会一直提示“设备已解除绑定”,导致无法操作APP,点击几次“确定”后出现“账号在其他设备登录”。

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共 5 个关于360儿童卫士APP,无法删除旧的手表的回复 最后回复于 2019-6-27 09:16

评论

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360fans_pnV46z LV2.下士 楼主 发表于 2019-6-22 11:02 | 显示全部楼层 | 私信
还有一个问题,由于5s弄丢了,想在APP查看最后的定位的位置,居然一条数据没有。本来想手表可能落在家里某个角落了,就可以再仔细找找,如果在外面弄丢了就算了。
tkzwsy VIP认证 LV8.少校 发表于 2019-6-22 13:59 | 显示全部楼层 | 私信
我觉得原因是那块5S目前没网络,所以即使您在手机APP里解绑了,但手表不联网,所以手表也就没有解绑的反馈给服务器及您的手机APP。您如果确定要解绑这块表,那您留一下您的联系QQ,咱星期一请版块里的官方技术人员帮忙查看一下,能否从后台帮着解决这问题。
来自360手机Q5(360社区3.5.4版)
360fans_pnV46z LV2.下士 谢谢您的解答,我的QQ 860771822。 
2019-6-22 15:30回复
360fans_uid5102239 LV8.少校 发表于 2019-6-24 10:43 | 显示全部楼层 | 私信
您好,这个问题应该是app的缓存导致,您可以在手机上清理下app的缓存或者重新安装下软件查看下
360fans_pnV46z LV2.下士 尝试过重装APP,无效。 
2019-6-24 16:57回复
360fans_pnV46z LV2.下士 楼主 发表于 2019-6-26 20:34 | 显示全部楼层 | 私信
没人帮处理呢?QQ也留了。
tkzwsy LV8.少校 回复360fans_pnV46z:收到!我向版块里的官方人员反馈一下。 
2019-6-27 09:19回复
360fans_pnV46z LV2.下士 回复tkzwsy:一开始我也是想到可能是缓存的原因造成,所以清除数据缓存、卸载重装都试过了。 
2019-6-27 08:54回复
tkzwsy LV8.少校 抱歉!今天我的事儿多,才登陆看到。按照楼上官方人员建议的操作无效果吗?在手机的设置里,应用管理,找到360儿童卫士,清除数据,清除缓存。或者直接卸载后,去应用商店里重新下载安装!您这样操作一下试试。明天我再反馈一下。 
2019-6-26 22:03回复
360fans_pnV46z LV2.下士 楼主 发表于 2019-6-27 09:16 | 显示全部楼层 | 私信
刚发现,已经好了。谢谢你们。
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