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本帖最后由 天堑丶丶 于 2019-8-7 10:13 编辑
常见问题类:
问题一:我的记录仪和手机连接不上了怎么办?安仔说:关于记录仪WiFi连接的排查方案,请参考以下了解就可以:
https://bbs.360.cn/thread-15721270-1-1.html
或者,您也可以参考下面的解决办法哦
https://bbs.360.cn/thread-14741504-1-1.html

问题二:我是360记录仪只能云镜用户,请问我如何解决云镜的问题?
安仔说:您好,智能云镜系列的常见问题,我已经整理到一个统一的帖子啦,请您点击进入即可哦
地址:https://bbs.360.cn/thread-15722009-1-1.html

问题三:我是360记录仪小白,我想知道记录仪是用来做什么的?最好能提供使用说明书就好了!
安仔说:您好,为了我们小白用户,我也特别整理了符合小白需求的帖子,请点开以下连接:
https://bbs.360.cn/thread-15721886-1-1.html


下载类:
问题四:我想下载最新版的360行车助手APP,去哪儿找?
安仔说:您好,最新版的行车助手APP已经为您准备好啦,请您点击以下了解即可
https://bbs.360.cn/thread-15352865-1-1.html

问题五:我想下载记录仪最新的固件,去哪儿找?
安仔说:您好,最新版的行车助手APP已经为您准备好啦,请您点击以下了解即可
https://bbs.360.cn/thread-14225926-1-1.html{:4_109:}



【预售 赠7天云录卡】360智能摄像机云台变焦版1080P预约立减50元

共 243 个关于【360记录仪问题解答】手机连接问题以及新版本固件下载的回复 最后回复于 2019-8-25 19:03

评论

直达楼层

天堑丶丶 产品答疑师 楼主 发表于 2019-5-22 17:05 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_xMegIh 360行车记录仪能连接,但固件没办法更新显示文件传输失败是怎么回事 
2019-8-17 15:12回复
飞_揚 回复笏莣初芯_032:我的也一样好几天了 
2019-8-16 21:14回复
飞_揚 回复笏莣初芯_032:我的也一样好几天了 
2019-8-16 21:14回复
360fans_4dBz1s 请问、我行车记录仪M320、只显示前置不显示后置,之前都正常了、今天就开始出现问题了、而且也出现录一会就关机、问了客服而且什么方法都试过还是不行该怎么办? 
2019-6-8 11:06回复
笏莣初芯_032 你好大师,我的行车记录仪怎么把屏幕保护关闭了,还是过一会就息屏了!还有时候开着车自动进入停车监控模式 
2019-5-29 18:16回复
360fans_KH6ZSZ LV1.上等兵 发表于 2019-5-22 20:58 | 显示全部楼层 | 私信
我买的行车记录仪是301p,后视摄影头白天正常,到了夜晚就是麻点,清晨倒车入库都看不清,是摄像头没有夜视功能吗?能更换夜视功能摄像头吗?
360fans_y12CHd 我的也是这样, 
2019-7-22 18:03回复
360fans_IBzDnf 回复360fans_DlYfEJ:我也想知道怎么用?紧急视频有录,但是查看没有异常啊? 
2019-7-2 14:58回复
360fans_IBzDnf 回复360fans_DlYfEJ:我也想知道怎么用?紧急视频有录,但是查看没有异常啊? 
2019-7-2 14:58回复
360fans_DlYfEJ 回复天堑丶丶:我买的m301p 我的缩时录影不能用,能不能给指点一下 谢谢 
2019-5-25 22:05回复
360fans_DlYfEJ 回复天堑丶丶:我买的m301p 我的缩时录影不能用,能不能给指点一下 谢谢 
2019-5-25 22:04回复
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360fans_lakS8r LV2.下士 发表于 2019-5-23 06:44 | 显示全部楼层 | 私信
G300开启停车监控后,上车关车门记录仪感受到车身振动后开启紧急录像功能,但是打火着车后记录仪保存好紧急视频了但不能转成自动录像,不知何故,求解。
梧桐雨20141228 回复360fans_XYb3HZ:不会 、 usb接口不是常电 
2019-8-4 14:22回复
梧桐雨20141228 回复360fans_XYb3HZ:不会 、 usb接口不是常电 
2019-8-4 14:21回复
360fans_XYb3HZ 这个功能用USB插点烟器接口会电瓶亏电吗? 
2019-6-26 16:13回复
360fans_gZ2Jhy 回复天堑丶丶:M301降压线接的ACC电.请问熄火后有停车监控功能么 
2019-5-28 08:42回复
天堑丶丶 您好,请您看下私信,已经给您我的QQ啦 
2019-5-23 10:03回复
360fans1242983692 LV2.下士 发表于 2019-5-23 09:46 | 显示全部楼层 | 私信
M320更改设置后不能保存,每次开机都是未改前的设置。
360fans_owavWG 回复adu19871212:兄弟,我的也是,路上会经常出现停止录像,卡住了,然后又开始录像 
2019-8-25 01:27回复
adu19871212 回复三七二十一_783:我和你的情况一样,而且在路上正在行驶的时候,偶尔会:停车录影和开始录影来回切换 
2019-8-9 22:06回复
360fans_AO6TNX 回复天堑丶丶:能否给个联系方式我的QQ25510629 
2019-8-7 00:42回复
歪_853 回复360fans_rlgSnM:我的也是,咋办啊 好坑 
2019-8-1 23:17回复
360fans_QwTetR 回复360fans_rlgSnM:我的也是 
2019-7-26 13:51回复
还有13条评论,点击加载更多
360fans_lMs5sN LV2.下士 发表于 2019-5-23 22:36 | 显示全部楼层 | 私信
s600行车记录仪
360fans253239894 回复姚二朵:烫手 
2019-8-12 11:21回复
姚二朵 你的烫手吗? 
2019-7-28 09:41回复
姚二朵 你的烫手吗? 
2019-7-28 09:38回复
360fans_i7Air7 LV2.下士 发表于 2019-5-24 07:38 | 显示全部楼层 | 私信
G600记录仪为什么每次都要手动连接WlFⅠ功能
qxc770304 回复360fans_b4zoCt:一样!更新太慢了 
2019-8-20 11:48回复
qxc770304 回复360fans_b4zoCt:一样!更新太慢了 
2019-8-20 11:47回复
360fans_xxRRw7 回复360fans_dqdS0E:别的更新到1906了 
2019-8-18 23:36回复
360fans_b4zoCt 你们的G600是什么时候的数据啊 我的是18年12月的 不知什么时候可以更新。 
2019-7-8 21:27回复
360fans_dqdS0E 是的,而且数据更新太慢了!!! 
2019-5-29 12:46回复
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360fans_LXpBlj LV1.上等兵 发表于 2019-5-27 09:23 | 显示全部楼层 | 私信
M320后镜头先变紫后变花屏
360fans_AO6TNX 回复天堑丶丶:m320问题好多呀,行车录像经常会不录,刚才看了一下发现昨天前天的都没录!停车录像基本就录一会就没啦,停在久就录一会!请问这个你们能否通过软件解决? 
2019-8-7 00:32回复
360fans_gZ2Jhy 回复天堑丶丶:有些问题想咨询下,能不能私聊个联系方式 
2019-5-28 08:45回复
天堑丶丶 您好,已经私信您我的联系方式了,请通过下 
2019-5-27 14:11回复
360fans_u2JHBE LV2.下士 发表于 2019-5-28 10:07 | 显示全部楼层 | 私信
行车记录仪老是显式内存卡损坏?什么情况?
360fans157793878 回复天堑丶丶:烧卡了,我原卡提示损坏,新买了张卡放手机里没问题,插到记录仪上一会儿就提示损坏,再插手机上,显示已损坏,这算是彻底坏了 
2019-6-29 11:23回复
王绪鑫 回复天堑丶丶:我的显示内存卡损坏,然后慢速格式后以后还是不行,然后开机后没一分钟就停止录制了,死机状态 
2019-6-27 11:32回复
天堑丶丶 请您把存储卡放到电脑上格式化试试,如有问题请更换存储卡 
2019-5-28 10:33回复
360fans_dRUwWJ LV3.中士 发表于 2019-6-5 08:58 | 显示全部楼层 | 私信
希望M320能改进的地方:主机发热严重,半个多小时屏幕烫手,可流媒体就得一直亮屏啊,时间长了,不敢说会不会坏。无光夜视是个噱头,傍晚在路灯下面满屏噪点模糊不清。设置菜单那么多选项不能连按或换行换页,只能按一下跳一个。主机上回看视频不能2倍4倍8倍..的快进。每段视频时长默认一分钟,没得选择3或5分钟。连接手机时主机就停止录像了,不能主机录它的,手机只查看相册么;手机实时只能看前路,不能切换后路。
来自vivo X20A(360社区3.5.4版)
360fans_ECRgWz 回复360fans_AO6TNX:我也是啊,只有亲自动手的时候才开始录,稍不留神、也不清楚从什么时候就开始偷懒旷工了!想查看之前的视频竟然空白,这个心情………… 
2019-8-19 10:40回复
360fans_ECRgWz 回复360fans_AO6TNX:我也是啊,只有亲自动手的时候才开始录,稍不留神、也不清楚从什么时候就开始偷懒旷工了!想查看之前的视频竟然空白,这个心情………… 
2019-8-19 10:40回复
360fans_zYSZQA 回复360fans_AO6TNX:我的也是不知道什么意思关键碰撞是不记录啊!!!! 
2019-8-14 22:31回复
360fans_zYSZQA 回复360fans_AO6TNX:我的也是不知道什么意思关键碰撞是不记录啊!!!! 
2019-8-14 22:31回复
360fans_zYSZQA 回复360fans_AO6TNX:我的也是不知道什么意思关键碰撞是不记录啊!!!! 
2019-8-14 22:30回复
还有2条评论,点击加载更多
360fans_4dBz1s LV2.下士 发表于 2019-6-8 10:59 | 显示全部楼层 | 私信
您好!请问、我行车记录仪M320、只显示前置不显示后置,之前都正常了、今天就开始出现问题了、而且也出现录一会就关机,我该怎么办?
360fans_SmoaWz 我的也是这样 后置不显示 刚开始几天正常 升级版本后就不正常了 不知道是不是软件问题 期侍怎么处理 
2019-8-17 11:43回复
360fans_tWDN5x 我用了2天,后面也不显示了,不知道是什么原因? 
2019-7-27 09:53回复
熙宝贝2012 我也是同样的问题,刚装第二天几天这样 
2019-6-26 09:48回复
小谨寒 LV2.下士 发表于 2019-6-27 22:03 | 显示全部楼层 | 私信
g600录像2k,但下载的视频分辨率为什么却是720p?可以设置吗?
小谨寒 回复天堑丶丶:通过app下载下来是720p,还没把存储卡取下来下过 
2019-6-28 18:11回复
天堑丶丶 是不是在APP看到的是720P?通过存储卡下载的应该是2K的 
2019-6-28 16:06回复
会飞滴糖豆 LV1.上等兵 发表于 2019-5-23 20:32 | 显示全部楼层 | 私信
我也问个问题 美猴王二代 连接手机(iphonex)wifi为什么有时候下载视频会卡住 或者变的很慢
360fans_lMs5sN LV2.下士 发表于 2019-5-23 22:35 | 显示全部楼层 | 私信
新买的开不开机,拿下来充电屏幕也不亮,晃一下屏幕闪一下,怎么破
360fans_IEPlTg LV2.下士 发表于 2019-5-24 01:00 | 显示全部楼层 | 私信
m320,按倒车辅助线倒车,车身是歪的
360fans_7ONWvt LV2.下士 发表于 2019-5-25 08:03 | 显示全部楼层 | 私信
g600总是升级失败,是什么原因
360fans_7ONWvt LV2.下士 发表于 2019-5-25 08:08 | 显示全部楼层 | 私信
g600为何总是升级失败
快让路_新手来了 LV2.下士 发表于 2019-5-25 11:27 | 显示全部楼层 | 私信
时间回到2016年怎么解决?
360fans497363671 LV2.下士 发表于 2019-5-25 11:50 | 显示全部楼层 | 私信
我的行车记录仪 有录像 漏录发生。是什么原因?
360fans497363671 LV2.下士 发表于 2019-5-25 11:52 | 显示全部楼层 | 私信
昨天 下午18:15分行车时没有记录。19点30分有行车记录。
360fans_h7fr2k LV2.下士 发表于 2019-5-25 15:11 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我刚买的g600,行车助手连接记录仪查看视频,播放的好像是慢镜头一样,这是什么原因?找店家他们又说的不明不白!有时间请回复一下.
旋律0阳光 LV2.下士 发表于 2019-5-26 00:49 | 显示全部楼层 | 私信
我的是京东刚买的s800,后摄像头彩色条纹花屏非常厉害,需不需要换货还是退货啊?
锋_395 LV2.下士 发表于 2019-5-26 14:13 | 显示全部楼层 | 私信
360G500P记录仪在行驶过程,记录仪突然说电源已断开
半日浮生的海 LV2.下士 发表于 2019-5-26 15:55 | 显示全部楼层 | 私信
能恢复到以前的版本吗?m320现在倒车影像不能用了
360fans266353424 LV2.下士 发表于 2019-5-27 22:46 | 显示全部楼层 | 私信
S650升级之后用了两天后开不了机了!
天堑丶丶 您好,我把我的QQ私信给您了,您可以试一下刷机包 
2019-5-28 10:32回复
李lee1977 LV1.上等兵 发表于 2019-5-28 11:28 | 显示全部楼层 | 私信
3604A行车记录仪的电池怎么换?
360fans_4viddY LV2.下士 发表于 2019-5-28 21:26 | 显示全部楼层 | 私信
为什么我的G300安装后车内收音机就开始有杂音了???
蹲上墙等红杏 我的也是,而且Gps信号时有时无,给售后打电话,售后让寄过去,已经寄过去一次了,还是老样子,无语了,下次不买360了 
2019-7-11 06:32回复
360fans_UkAhSi LV1.上等兵 发表于 2019-5-29 11:51 | 显示全部楼层 | 私信
WIFI连接只有靠近记录仪才能吗?离开车就连不上吗
D.W_957 是的,我的也一样 
2019-7-3 06:58回复
360fans_MGGEYa LV1.上等兵 发表于 2019-5-29 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
360激活卡都需要身份证激活吗?
360fans50242487 LV3.中士 发表于 2019-5-30 13:38 | 显示全部楼层 | 私信
M320固件无法升级,0.1.16-S连接手机APP传输完成后提示当前升级的固件版本低于已用版本,恢复出厂设置也无法解决
360fans50242487 LV3.中士 发表于 2019-5-30 22:03 | 显示全部楼层 | 私信
M320固件无法升级最新版,0.1.16-S连接手机APP传输完成后提示当前升级的固件版本低于已用版本,恢复出厂设置也无法解决
360fans_hInp8Q LV2.下士 发表于 2019-5-30 23:05 | 显示全部楼层 | 私信
你好,M320可以另外加装两侧面摄象头吗?比如在后视镜下安装。
360fans_hInp8Q LV2.下士 发表于 2019-6-1 13:44 | 显示全部楼层 | 私信
所谓的停车记录仪车息火停好车后,可不可以在家用手机时时监控?
D.W_957 不能,因为要看视频就要连接记录仪,要连接必须要挨着 
2019-7-3 07:00回复
D.W_957 不能,因为要看视频就要连接记录仪,要连接必须要挨着 
2019-7-3 07:00回复
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