我的小米手机无法控制 360摄像机云台版的 方向角度

前天刚从京东买的"360智能摄像机云台版1080P型号D706"，遇到问题如下：
我的手机设备（小米6和红米note5）都无法通过 "360摄像机app"里的 方向盘（有上下左右箭头的那个圆盘） 来手动控制调整 该摄像机的旋转和上下左右角度。
但是点巡航功能却能自动做360度水平旋转及仰视俯视。
手机和摄像头在家用同一wifi；和：摄像头在家，手机在单位用4G流量控制都试了问题相同。

咨询360官方电话客服后，客服的iphone和魅族手机却能用我的账号正常控制其方向。用了我同事的iphone也确实能正常控制。

故请360摄像机技术人员确认一下：
小米手机安装的 "360摄像机app"到底是否能正常控制 "360智能摄像机云台版1080P型号D706"？

反馈收到，我们核实一下

我手机今天也看不到监控了！小米手机！