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本帖最后由 熊姐 于 2019-5-22 15:57 编辑
网络掉线可能的原因很多,线路不稳定、带宽不足、无线干扰、内网病毒攻击、网络中某一个设备或网线故障等等都可能导致网络出现掉线的情况。只有掌握了掉线的现象,才能找出有效的解决方法,在通过路由器上网时,出现掉线问题,请按照以下方法排查:

1.1网络掉线
此时如果无法上网和打开路由设置界面显示网络状态异常,可查看路由拨号日志,日志关键字为:断开、失败。

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断开关键字一般为网线故障或者上端设备比如光猫、交换机、路由等故障,排查的方法建议更换网线或确认上端设备功能是否正常

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失败关键字一般为线路连接正常,实际互联网异常,可使用电脑直接网线测试网络是否正常或者上端设备是否有做限制导致

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1.2网络正常,有线掉线
a、排查是否有将设备设置断网规则或者拉黑
b、更换电脑的网线或换路由其他lan口尝试
c、驱动精灵更新电脑网卡驱动尝试

2.1有线正常,无线掉线
a、排查是否有将设备设置断网规则或者拉黑
b、距离过远,信号变弱导致,可近距离观察是否有该现象
c、查看谁在上网里是否有做限速或其他设备正在大流量的下载
d、更改其他(不限定)WiFi信道观察

2.2有线无线同时掉线
排除1.1问题所述的接入网络故障的话,这种情况最大的可能性则是路由死机或者自动重启了,死机的判断方法是观察路由指示灯对比正常情况和长时间都无法登陆路由管理界面,仅重启才会恢复,重启的判断方法是登陆路由管理界面查看运行时间,如果没有做定时重启规则的话,运行时间清零计算可判断为重启,可更换同规格其他电源适配器观察是否是由于电源导致 。

共 12 个关于路由有线或无线WiFi不规律断网、掉线上网不稳定怎么办?的回复 最后回复于 2021-7-20 21:55

评论

直达楼层

望不到尽头 VIP认证 LV12.少将 发表于 2019-4-30 10:20 | 显示全部楼层 | 私信
好的{:14_370:}{:14_370:}
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.4版)
焦糖柠檬 产品答疑师 发表于 2019-5-22 18:03 | 显示全部楼层 | 私信
感谢康师傅分享
字非常才 LV2.下士 发表于 2019-10-10 19:19 | 显示全部楼层 | 私信
路由器经常死机,今天不知道为什么就死机两会了,很难受
360fans_C9SA8h LV1.上等兵 发表于 2019-12-27 12:29 | 显示全部楼层 | 私信

我的360路由器一直都用的好好地,前几天是苹果手机能上网,其他手机上不去,不知道怎么回事,我想可能是时间长了,就又买了一台,还是360P1的路由器,刚刚用了不到一个星期,现在是苹果手机上不了网,其他的手机可以上网,不知道是怎么回事?请帮忙解决。谢谢!
360fans_6LB7ze LV1.上等兵 发表于 2020-1-30 14:43 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
您好,上端设备是否有做限制具体指什么?这个设备指什么设备?限制指用户自主设置的还是运营商设置的?
360fans_6LB7ze LV1.上等兵 发表于 2020-1-30 14:45 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
最近出现了奇怪的问题,电脑连接2.4g频段可以正常访问网络,连接5g频段不可访问网络,手机连接两个频段都不可访问网络,而且是断断续续出现
360fans_3176606927 LV2.下士 发表于 2020-3-27 19:24 | 显示全部楼层 | 私信
电信宽带300兆的,光猫出来直接连的5Pro,手机无线测试一直是170兆左右,5Pro里自带的测速测出来快400兆。让电信人过来看,拿的 tp link ac1900,换上后测三百多兆。5Pro恢复出厂设置后只有一个手机连接测还是170兆左右,上网搜索开启 wan 口1000兆全双工测同样,重启后后测同样。为什么
360fans_wap3296213247 LV1.上等兵 发表于 2021-4-15 07:27 | 显示全部楼层 | 私信
我的是 频繁断  断四五秒就恢复 连续用四五分钟就断几秒钟。平时浏览新闻还不受影响 尤其线上招标   线上打个扑克 根本就耽误事。直接气炸。找过多次网络技术人员 测的网络没问题 后来才查到原来这个路由器有问题.  一年来就这么糊里糊涂用
360fans_wap3191473687 LV1.上等兵 发表于 2021-5-19 15:19 | 显示全部楼层 | 私信
买这个路由器上当了,还不如以前的P1路由器,信号非常不稳定时强时弱,网速不稳定,掉线频繁,失望至极,快300块钱的东西,比以前一百多的还差。。
360fans_7Q3vTi LV1.上等兵 发表于 2021-6-1 18:10 | 显示全部楼层 | 私信
<span style=&quot;font-size: 15.36px;&quot;>我的是 频繁断 &amp;nbsp;断四五秒就恢复 连续用四五分钟就断几秒钟,手机一直显示wifi断网连接,请注意流量消耗</span>
陈—兴平 一样 
2021-7-6 23:18回复
360fans_9IQKS9 LV2.下士 发表于 2021-7-13 13:44 | 显示全部楼层 | 私信
刚用了一年多就频繁掉线,玩游戏有时候一天掉两次,开始以为是网线连接有问题,打了维修的电话,来查了两次网线连接没有问题,换了个路由器好了,这360路由器真是个垃圾货 blob
一路上追你 LV1.上等兵 发表于 2021-7-20 21:55 | 显示全部楼层 | 私信
小米10不能连接无线网,其他手机及电视都能正常使用?请问是怎么回事?
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