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本帖最后由 技术支持-WX 于 2019-5-22 16:03 编辑
注意:请先请确记录仪创建的wifi热点,目前SSID是以“360行车记录仪-xx”、“360行车记录仪-xxxx”命名的名称,不要连接错WiFi。

由于苹果手机的APP连接记录仪之后不影响其他程序使用数据流量上网,所以在手机APP连接记录仪的wifi热点之后,手机通知栏仍然会显3G或者4G图标,而不显示WiFi图标。此情况属于正常,不影响使用。

1)  部分机型初次使用APP连接记录仪,连接时注意两点:APP端弹出已完成以上操作;记录仪端弹出:是、否的选项,如选择:“否”请将记录仪恢复出厂设置,重新按照步骤操作;

2)  安卓手机连接记录仪时请将手机权限中心360行车助手的定位、打开WiFi、使用数据流量、WiFi权限开启;

3)  部分安卓手机与记录仪连接时手机端会弹出WiFi信号不好是否仍旧连接的类似提示,请选择仍旧连接(手机品牌不同提示文字不同);

4)  部分手机与记录仪连接时需关闭手机数据流量开关;

5)  手机蓝牙或者车载蓝牙设备会对记录仪的WIFI产生干扰,建议手机连接记录仪WIFI时关闭手机蓝牙或者车载蓝牙设备;

6)  如依旧无法连接请将记录仪恢复出厂,手机WiFi列表中删除保存的记录仪WiFi名称,手机APP端将保存的记录仪列表删除,重新操作连接;

7)  部分安卓手机连接后会自动断开,导致无法查看视频,请将手机WiFi设置中的智能+WiFi连接开关关闭,意思是WiFi信号不好自动切换为数据流量(手机品牌不同文字提示不同);

8)  ios系统连接时建议关闭蜂窝移动网络中的无线局域网助理(无线局域网连接信号弱时自动使用蜂窝移动数据),打开蜂窝移动网络菜单下滑到最底部可以看到这个设置;

9)  如果手机上设置了代理也会导致手机和记录仪无法正常连接,具体可以按照下面方法取消代理:点击记录仪的热点名称—勾选“显示高级选项”—代理服务器,选择“无”,然后选择保存连接即可;

10)  部分手机的安卓9.0系统,定位的位置信息模式请选择:使用GPS确定位置;

11)  内存卡损坏或者有卡有坏区,也会导致无法连接,可以取出内存卡后进行连接尝试;

12)  升级记录仪的固件版本,卸载重装APP或更换其他手机尝试

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共 26 个关于关于记录仪WiFi连接的排查方案的回复 最后回复于 2019-8-24 17:48

评论

直达楼层

望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-4-24 18:59 | 显示全部楼层 | 私信
🙂🙂🙂🙂
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.3版)
Letitgo_868 LV1.上等兵 发表于 2019-5-22 11:24 | 显示全部楼层 | 私信
我的为什么总是断开wifi连接。导致无法查看视频
360fans_IBzDnf 记录仪wifi初始密码是多少呢? 
2019-8-23 11:35回复
360fans1361593816 回复360fans_TxlDOq:我的也是,很鸡肋, 
2019-8-20 10:29回复
360fans_TxlDOq 我的也是 
2019-6-29 16:21回复
360fans_TxlDOq 我的也是 
2019-6-29 16:21回复
360fans_3sOGj4 LV2.下士 发表于 2019-5-25 10:50 | 显示全部楼层 | 私信
华为N0Va4一直没连上!记录仪恢复出厂已多次还连不到!记录仪WF图标一直闪,也看不到热点名称。
烟的味道_085 LV2.下士 发表于 2019-5-25 16:00 | 显示全部楼层 | 私信
我刚买的g300手机搜索不到记录仪WIFI,怎么办
360fans_JyBe5H 我的也一样,请问后来怎么处理的 
2019-9-11 08:41回复
点嘿嘿 LV4.上士 发表于 2019-6-3 15:48 | 显示全部楼层 | 私信
g600,电子,狗,没提示
来自360手机N6 Pro(360社区3.5.2版)
quanquan868788 LV1.上等兵 发表于 2019-6-11 20:35 | 显示全部楼层 | 私信
只能在车里链接  离开车搜索不到记录仪
360fans282286443 是啊,既然在车里还看什么手机,手机链接查看监控当然是离开车之后才看的,这个问题怎么解决 
2019-7-9 23:59回复
360fans_YTFgiv LV1.上等兵 发表于 2019-6-12 09:52 | 显示全部楼层 | 私信
手机要和记录仪挨得很近才能链接WiFi,钱远一点链接就会非常缓慢。手机操作录制视频或拍摄照片也经常失败,求大神指点
360fans1361593816 我的也是,没啥用 
2019-8-20 10:30回复
360fans282286443 离开车子手机就连不上记录仪了,怎么做到手机监控,要拿着手机坐车里人工看着手机监控吗?有没有人来解答!!! 
2019-7-10 00:20回复
360fans282286443 离开车子手机就连不上记录仪了,怎么做到手机监控,要拿着手机坐车里人工看着手机监控吗?有没有人来解答!!! 
2019-7-10 00:19回复
DBY VIP认证 LV5.少尉 发表于 2019-6-19 12:01 | 显示全部楼层 | 私信
我也是只能在车里链接 离开车搜索不到记录仪
360fans_5Axfpi LV1.上等兵 发表于 2019-6-19 23:52 | 显示全部楼层 | 私信
我今天刚买的G300,连接不了手机。上面说的方法都用了。还是连接不上。。请大神求解。。谢谢
360fans_Kv7qIr LV1.上等兵 发表于 2019-6-25 10:40 | 显示全部楼层 | 私信
苹果的手机可以连,换华为以后就没连上过,Wifi界面连上以后,360APP连接马上就断了
360fans_5T3kXH LV1.上等兵 发表于 2019-6-28 09:48 | 显示全部楼层 | 私信
智能云镜老连不上
360fans_skbfhn LV1.上等兵 发表于 2019-7-3 22:34 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的米5,以前能连上,现在根本连不上,只用了一年就不行了
随风2028 LV3.中士 发表于 2019-7-8 22:19 | 显示全部楼层 | 私信
他们的wifi设计有问题,用其他根本没出现过这样,第一次换360,要么半天连接不上,要么连接上了经常卡,断线,他的最远连接距离不能车头到车尾,又那么短的wifi吗
360fans282286443 LV1.上等兵 发表于 2019-7-10 00:20 | 显示全部楼层 | 私信
离开车子手机就连不上记录仪了,怎么做到手机监控,要拿着手机坐车里人工看着手机监控吗?有没有人来解答!!!
360fans_Vt2v5I LV1.上等兵 发表于 2019-7-17 11:42 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
手机新换了iPhoneXR,出现WiFi链接问题:连接上Wi-Fi后就不再使用4G信号(以前6S是正常的),打开手机APP始终是无法连接的状态,更换回原来手机就回复正常。个人感觉是记录仪固件与教新版本IOS系统的兼容问题
360fans_2myp5p LV1.上等兵 发表于 2019-7-18 08:55 | 显示全部楼层 | 私信
经常断网,需要重新连接设备,下载不了视频,垃圾
摩罗大师 VIP认证 LV8.少校 发表于 2019-7-21 05:30 | 显示全部楼层 | 私信
学习学习
来自360手机f4(360社区3.4.8版)
360fans_f8bWYK LV2.下士 发表于 2019-7-28 13:47 | 显示全部楼层 | 私信
我刚买的G300在车里能连上,离开车就连不上,我的三星手机显示该网络不提供互联网接入,请专家指点,谢谢!
360fans_0tM1Lw LV2.下士 发表于 2019-7-28 23:44 | 显示全部楼层 | 私信
G300初始密码是多少?
360fans_RD2JMy LV1.上等兵 发表于 2019-8-3 00:12 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
开车记录仪不能自动启动,手机连接每次都要输入密码,怎么解决
360fans_dG3JSd LV1.上等兵 发表于 2019-8-3 14:35 | 显示全部楼层 | 私信
如题,G3800与手机mate20无法连接,永远显示“正在连接中, 能找到wifii,但就是连不上,相关帖子都看完并尝试过,就是连不上
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_NuW45H LV1.上等兵 发表于 2019-8-14 00:43 | 显示全部楼层 | 私信
就是个垃圾产品,连接的时候还需要登陆,不登陆连接上记录仪的Wi-Fi也进不了记录仪,难道需要用手机查看视频的任何时候都能保证有网络吗
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_IJOEB8 LV1.上等兵 发表于 2019-8-14 17:12 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是链接不到手机!!!坑呀,还有就是,车一点火,记录仪会自动关掉,装过降压线的
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_xMegIh LV2.下士 发表于 2019-8-17 15:08 | 显示全部楼层 | 私信
能连接文件传输失败
来自行车记录仪(360社区版)
常州阿特兹车友 LV2.下士 发表于 2019-8-22 18:40 | 显示全部楼层 | 私信
我刚买的G600的行车记录仪,使用正常、也能正常下载行车录像、但是下载完后在手机内无法播放下载的视频,请教大神如何设置、解决?
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_3eUoE8 LV1.上等兵 发表于 2019-8-24 17:48 | 显示全部楼层 | 私信
我的华为魅特酒可以连上,但提示不能链接互联网
来自行车记录仪(360社区版)
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