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云台版对华为M20 Pro支持不好

2019-4-13 09:04 | 复制链接
6 2172
刚入的云台版在华为M20 Pro上能正常查看，但是却不能手动转向，巡视什么的一切都正常，换华为P9没有问题，摄像头和手机APP都已经升级到最新版了，客服电话也打过，远程用其他手机也没有问题，所以硬件应该没问题，是不是APP 应该测试下这款手机啊，这款保有量应该不算小吧。
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共 6 个关于云台版对华为M20 Pro支持不好的回复 最后回复于 2019-6-12 11:05

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2019-4-13 09:08 | 只看该作者 | 私信
反馈收到，周一转测试核实一下情况！感谢～
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.4版)
一叶飘零的零 超级版主 回复lxb_1220:转技术支持跟进核实一下吧！或许是手机问题导致？ 
2019-6-12 09:09回复
lxb_1220 LV2.下士 两个月了呢？现在都是用收藏的方式把常看的几个点设置好，只能在这里转摄像头，不能像其他手机那样随意转换啊 
2019-6-12 08:56回复
板凳
360_羽木 LV8.少校 发表于 2019-6-12 09:15 | 只看该作者 | 私信
hi，目前我们测试机型中meta20没有遇到过这样的问题，您是否有手机录屏我们具体看看操作过程。另外APP是否有完全授权。
地板
360fans_u35164624 LV3.中士 发表于 2019-6-12 10:27 | 只看该作者 | 私信
你好，
我是摄像机测试组的，我们本地使用华为Mate20Pro 试用了APP版本6.3.8.0,和6.4.1.0，都没有出现手动操作云台杆无效的现象。下面我把我们测试没有问题的APP分享给你，你试一下看看还有这个问题没。

https://yunpan.360.cn/surl_yLet6nzKsnf （提取码：52ca）
5楼
无效楼层，该帖已经被删除
6楼
快小胖 LV8.少校 发表于 2019-6-12 10:35 | 只看该作者 | 私信
楼主好，麻烦您帮忙测试下https://yunpan.360.cn/surl_yLet6nzKsnf （提取码：52ca）是否仍会出现此情况，如果仍有问题，请您留下联系方式，我们具体沟通下，谢谢
lxb_1220 LV2.下士 前两天自动更新了APP ，现在问题已经解决了，谢谢！ 
2019-6-22 08:10回复
7楼
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2019-6-12 11:05 | 只看该作者 | 私信
@lxb_1220
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.4版)
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