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新买的机器,使用过程中开不了机,那就尴尬啦,快随小编一起来排查一下问题吧!
适用型号:S5&S6&S7:
如果使用过程中无法开机,请依次检查:
1)仅电池供电时:如果电池电量不足,请先靠上充电桩充电后再尝试使用;
2)充电座供电时:请观察充电桩指示灯是否为绿色,如果是绿色则表示充电座正常通电;扫地机充电时充电桩指示灯是熄灭状态;
3)环境温度过低(低于0°C)或者过高(高于50°C),请在0-40°C环境下使用;
4)以上都不行,请随时联系购买渠道的售后人员。

共 3 个关于【常见问题】Q3:使用过程中无法开机怎么办?的回复 最后回复于 2020-8-10 22:43

评论

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冬秋夏春 LV2.下士 发表于 2019-8-2 19:52 | 显示全部楼层 | 私信
S7能开机,但不工作,说歪了歪了其实并不歪,什么问题?
来自扫地机器人(360社区版)
望不到尽头 VIP认证 LV12.少将 发表于 2019-8-13 08:41 | 显示全部楼层 | 私信
了解
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.4版)
360fans_wap869633787 LV1.上等兵 发表于 2020-8-10 22:43 | 显示全部楼层 | 私信
我的扫地机器人突然按任何按键都没反应,前天还用的好好的,昨天把尘盒和主刷下下来洗了晾了一天,二天安装尘盒和主刷后就发现按键无反应,手机app也显示离线,按重置按钮也没反应,充电桩显示路灯一闪一闪的
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