开发360摄像机云录像的工程师 脑子进水了吧

1.以前的卡录像好好的，昨晚买了云录像后，再想看卡录像，马上提示读不出sd卡了，我服了你们，我这两年用的好好的，怎么一买云录像卡就不行了？是远程控制的还是怎么回事能否出来解释下？
2.再说云录像，你搞个一段一段的什么意思，我需要看的地方找不到，连贯性都没有，那我为什么要买你这个云录像？
3.就说你们这一段一段的吧，我想看下，结果一分多钟的视频两三秒就跳过去了，给我看个鬼啊！！！实在不行我就下载吧，下载下来后还是不能播放，什么垃圾嘛
4.号称云录像，为什么电脑端不能看？这么多年了，开发个电脑端的云这么难吗？？？

您好，针对您描述的问题，我简单给您讲解下。
1、云录与卡录不同，云录属于动态录制，会录制出现异动异响的视频，卡录是24小时循环录制，卡录与云录一直是互补的存在，并且提供用户按需选择的原则，当出现无法卡录，一般可能是内存卡无法循环录制，一般格式化存储卡可以瞬间满血复活。同时建议选择class10的存储卡，卡也是有寿命的使用时间长，需要格式化下。
2、云录的成本问题，若需要24小时循环录制价格会贵一些，所以目前仅支持动态录制，这也是卡录24小时循环录制的原因。
3、电脑端这个建议非常好，我们会进行评估的。

把卡拔下来在插进去也没有，放读卡器里也没用，基本上就废了

(云录像功能，是360智能摄像机基于移动物体检测开发的安防报警功能。当摄像机前有人走过、家中的物品被移动时，摄像机会自动录像。)太奸诈了，还不如使用内存卡实在，小米的云台版摄像头的某些功能就做得很好。例如微光色彩显示！使用内存卡时仅在检测到移动画面时才录像！！！

360小水滴摄像头坏了不知道要到哪里修理