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本帖最后由 智能控 于 2019-4-5 18:56 编辑
情况说明:App升级到5.0.0防火墙版本后,App暂未适配360扩展器、智能门锁、360安全夜灯,因此会导致升级后无法管理这些产品

临时解决方案:

1、智能门锁的用户:建议使用360智能门锁App,使用说明和下载地址见:

https://iwifi.360.cn/ugcshare.ht ... e=app&utm_medium=qq


2、扩展器用户:最新版App下载 地址:http://shouji.360tpcdn.com/19040 ... router.n300_268.apk
或者到360手机助手中下载即可。

共 10 个关于【通知】升级防火墙App后无法管理360扩展器、智能门锁、360安全夜灯的说明的回复 最后回复于 2020-3-26 22:50

评论

直达楼层

沧桑浪子 VIP认证 LV10.上校 发表于 2019-3-29 22:08 | 显示全部楼层 | 私信
前排支持!
360fans27964892 VIP认证 LV4.上士 发表于 2019-3-29 22:21 | 显示全部楼层 | 私信
明显的半成品就放出来
来自Redmi 4X(360社区3.5.2版)
依然有样 固件没有更新,所以守护的功能还不支持。 
2019-3-30 16:43回复
钉子 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2019-3-31 01:34 | 显示全部楼层 | 私信
360手机无法安装智能管家,如何解决呀?
Screenshot_2019-03-31-01-33-19.png
来自360手机N6 Pro(360社区3.5.3版)
依然有样 需要先把家庭防火墙APP卸载之后再安装智能管家APP 
2019-4-1 11:37回复
moc376 LV2.下士 发表于 2019-3-31 09:51 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
ios 怎么回退?产品经理是煞笔吗?就这样老周的大iot战略怎么推进?买3个360智能产品要装3个app ,简直搞笑呢?这次强制升级简直就是p0级生产事故,已经造成了业务不可用了,老周可以干掉这个产品pm 了。
依然有样 扩展器适配的版本正在紧急适配中,还请您再耐心等待一下,抱歉给您带来的不便。 
2019-4-1 10:45回复
望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-3-31 18:28 | 显示全部楼层 | 私信
支持😊!
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.3版)
舟山加肥猫 LV7.上尉 发表于 2019-4-1 19:36 | 显示全部楼层 | 私信
这个问题比较尴尬  应该有人要祭天了
智能硬件2016 LV2.下士 发表于 2019-4-9 11:55 | 显示全部楼层 | 私信
自己家的产品,使用体验这么差?门锁s1从公司获奖同事购买的,好不容易安装上了(预约安装好几次才预约上)门关不严,只能拆了丢了!!!!!!!!!!!!!!扫码APP出来的尽然是防火墙的APP?
360fans102826419 LV2.下士 发表于 2019-5-19 14:52 | 显示全部楼层 | 私信
那安全夜灯呢?199买个带遥控的灯???
依然有样 您好,安全夜灯,建议您使用360智能管家安卓版的APP,360智能管家安卓版下载地址:http://down.360safe.com/wifinext/smarthome_4.2.6.apk 
2019-5-20 11:16回复
金剪刀 VIP认证 LV4.上士 发表于 2019-5-20 11:08 | 显示全部楼层 | 私信
这个APP怎么也不通知 开锁信息  我还是用的360手机 都不行 求解释
依然有样 回复360fans_bFAskE:长时间后台运行,应该被系统给清掉了吧 
2019-5-28 11:00回复
360fans_bFAskE 回复依然有样:不行 每次都是重启软件 
2019-5-25 10:31回复
依然有样 您那里是APP的push消息收不到吗?请设置一下APP的自启动和保持在后台运行再试试。 
2019-5-20 11:17回复
omamihong LV1.上等兵 发表于 2020-3-26 22:50 | 显示全部楼层 | 私信
现在临时方案的智能管家也强制升级,360还有没有再临临临时的方案?安全夜灯彻底歇菜,这样的企业早晚完蛋
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