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门铃视频拍摄不正常，内容老变成方格不停的切换，不能解决

2019-3-22 16:47 | 复制链接
4 1345
360门铃拍摄卡顿，并且变成方格不断切换，咨询客服的唯一回答只有，重新解绑，连接，我想说的是，拍摄画面都出问题了，重新解绑连接还有用吗？
360APP里面的产品问题反馈就是摆设，我都发了好多回咨询问题了，全部都石沉大海，我都是买了6,7个360产品的老用户了，但是目前竟然出现这种情况，真是让人无语啊。之前小水滴我就买了4个，但是觉得360小水滴的质量还是很不错的，之后接连买了云台以及其它的，（结果WIFI模块连接问题，损坏），看店宝（清晰度较差）。这样的质量，以后还怎么继续支持360的产品啊。
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共 4 个关于门铃视频拍摄不正常，内容老变成方格不停的切换，不能解决的回复 最后回复于 2019-3-25 09:24

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2019-3-22 20:22 | 只看该作者 | 私信
您反馈变成方格不停切换是个什么情况？请详细说明一下，并留下您的QQ联系方式！
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.3版)
大锤先森 LV3.中士 138818190，上周已经咨询了售后，但是一直也没有回应 
2019-3-24 13:43回复
板凳
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2019-3-24 14:27 | 只看该作者 | 私信
周一为您转交360技术支持跟进处理
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.3版)
大锤先森 LV3.中士 现在是手机连接门铃都连接不上了，我还刚买了个最新的红外产品，不过360的技术支持确实也太不给力了，我这个问题在摄像机APP已经反映了很多处，从来就就没人来协助处理，希望能尽快解决啊，要不然我这个3，4年的老用户只有慢慢更换成其它品牌了 
2019-3-24 18:43回复
地板
决定忘来 VIP认证 LV8.少校 发表于 2019-3-24 20:57 | 只看该作者 | 私信
问题，我想他们都记录在案，可能正在解决呢。所以再耐心等一下吧。
5楼
快小胖 LV8.少校 发表于 2019-3-25 09:24 | 只看该作者 | 私信
已在线添加您了您的QQ，请您通过 谢谢
快小胖 LV8.少校 回复大锤先森:已为您更换设备，谢谢您的支持 
2019-4-3 15:54回复
大锤先森 LV3.中士 回复大锤先森:快递单号为036379843372 
2019-3-29 09:56回复
大锤先森 LV3.中士 相关产品已按照QQ上交流的要求，将产品进行寄送。技术支持QQ号为：2776337347， 寄送地址为：北京市朝阳区酒仙桥路6号院1号电子城国际电子总部1号楼B座 产品的相关信息和资料都已发送给工程师，敬请知悉！~~~ 
2019-3-29 09:54回复
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