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在天猫“360官方旗舰店”购买了3台云台版1080P摄像机,辛苦从北京背到国外,提示所在区域无法使用。
很早在国内使用的小水滴,带到国外使用一点问题都没有,所有购买新摄像机时根本没考虑还有锁区的问题。买的时候也,官方旗舰店也看不到任何的提示说仅限于大陆地区使用。
现在我已经带到海外了,还有渠道能解锁吗?我愿意交合理费用进行解锁。
请官方客服关注回应一下。
谢谢!

共 46 个关于海外无法使用国内购买的云台版摄像机,能交费解锁吗?的回复 最后回复于 2023-7-18 21:23

评论

直达楼层

360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2019-1-26 11:06 | 显示全部楼层 | 私信
非大陆地区用户请购买360智能摄像机海外版使用!
来自Nokia 7 plus(360社区3.4.8版)
360fans121569651 LV2.下士 回复一叶飘零的零:要在非洲使用,非洲没有亚马逊怎么买啊 
2023-1-6 06:55回复

IP属地: 尼日利亚

Vincent+He LV2.下士 回复一叶飘零的零:连接家庭网络的东西也要海外,怎么不去抢呢 
2022-9-16 18:28回复
一叶飘零的零 超级版主 回复360fans_ZVzOQg:您可以在非大陆地区的亚马逊商城处购买到360智能摄像机海外版。 
2019-1-27 19:03回复
360fans_ZVzOQg LV1.上等兵 在哪里购买海外版? 
2019-1-27 17:57回复
360fans_83222619 LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-1-26 18:08 | 显示全部楼层 | 私信
请问,现在我已经带到海外了,就没有办法解决了吗?
一叶飘零的零 超级版主 抱歉,无法给予帮助~ 
2019-1-26 18:57回复
360fans_GZARX1 LV2.下士 发表于 2019-10-21 08:50 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我去年买的云台版可以用哦,但今年带回来的红色警戒室外版用不了。
360fans_gL0cWw LV2.下士 发表于 2019-10-21 09:04 | 显示全部楼层 | 私信
我用了2年多....今年說用不了....在海外....
360fans_u40807891 LV1.上等兵 发表于 2019-10-28 18:43 | 显示全部楼层 | 私信
我买了5台带到国外用,购买的时候从来都没有客服或者广告提示这个在国外用不了,现在突然就连不上了,360这样的做法很不地道,消费者会丧失对360的信任。
有没有什么方法可以解锁,或者不行的话360有没有什么补救措施比如退款或者免费更换海外版?
360fans_AgVox1 LV1.上等兵 发表于 2019-10-29 10:35 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我一直有用360cam,昨天廣角鏡那台突然説不支援港澳地區,但小水滴等還能繼續使用,為什麼會這樣
360fans_AVaHjG LV1.上等兵 发表于 2019-11-2 08:31 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360 这种策略让人很伤心 在三四年以前小米就有这种策略特意问了360客服跟我们讲他们不会有这种问题 换了360以后又出现同样问题 真的无语
360fans_AVaHjG LV1.上等兵 发表于 2019-11-2 08:33 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
问题并不是所有的海外都可以用亚马逊买的 我住在巴西请问一下亚马逊如何送货到巴西 关税比摄影头还要贵
360fans_XYanpS LV1.上等兵 发表于 2019-11-18 19:41 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
澳門地區屬中國地方為什麼不能用
360fans_u40598710 LV1.上等兵 发表于 2019-11-22 02:06 | 显示全部楼层 | 私信
超爛的公司 之前買的現在全部鎖起來 這一定要抵制
360fans_xddygs LV2.下士 发表于 2019-11-22 12:22 | 显示全部楼层 | 私信
如果硬件一样的话,你可以试试刷成国外的固件,应该就能使用了。具体咨询工程师
360fans1486194115 LV2.下士 发表于 2020-1-7 06:04 | 显示全部楼层 | 私信
我也有这问题啊。刚刚解绑之后就再也无法连上了
360fans_PccSDP LV1.上等兵 发表于 2020-1-15 12:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
用了360好几年...买过快过百架的小水滴...之前买的全部没有地区限制....可以肯定以前是没有的...用了是算年份的.....因为这样继续买买买...突然就来个地区限制....购买海外版...逼走多年来的老客户...小米还可以降级越狱使用...这个360骗了客户买了那么多突然要我们全部丢掉去购买海外版...重点是海外还有很多地方没得配送...除了失望只剩失望...
360fans_gL0cWw LV2.下士 发表于 2020-2-16 22:23 | 显示全部楼层 | 私信
澳門用不了...
360fans_gL0cWw LV2.下士 发表于 2020-2-16 22:23 | 显示全部楼层 | 私信
MACAU 用不了
360fans_0SkOsM LV1.上等兵 发表于 2020-11-21 08:51 | 显示全部楼层 | 私信
非常失望,我也有一样的问题。
360fans_wap3208788421 LV1.上等兵 救命啊 我在香港淘宝买的云台链接不上App用不了 请问您是怎么解决的呢?? 
2021-2-4 14:25回复
东南偏南 版主 发表于 2020-11-21 10:57 | 显示全部楼层 | 私信
您好!您可以在非大陆地区的亚马逊商城处购买到360智能摄像机海外版。
来自Mi 10 Pro(360社区3.5.5版)
360fans121569651 LV2.下士 远在非洲,亚马逊在本地都没开通啊,这能让用国内版的吗 
2023-1-6 06:52回复

IP属地: 尼日利亚

360fans_wap3208788421 LV1.上等兵 发表于 2021-2-4 14:28 | 显示全部楼层 | 私信
我用VPN翻墙回国内也连接不上 T^T 有没有其他办法么
喂你一块小饼干 产品答疑师 您好,如果在大陆购买的设备是仅限大陆使用的,如果去往非大陆地区,建议购买当地设备使用。 
2021-2-4 16:14回复
360fans_5EhEPS LV1.上等兵 发表于 2021-2-8 18:47 | 显示全部楼层 | 私信
您好我带了台红色警戒户外版本到意大利不能用,之前有四台360摄像头都可以用的,可以帮忙解锁吗在意大利,谢谢SN360180A90034095
360fans_0KW4ks LV1.上等兵 发表于 2021-5-2 14:10 | 显示全部楼层 | 私信
也是买了红色警戒带去海外没的用。在淘宝官方买的。既然海外不能用早就应该说,而不是这样忽悠消费者!逊色的公司!
360fans_wap3222029746 LV1.上等兵 回复快小胖:那您也理解理解我们,在卖的时候备注版本呀~ 
2021-11-13 13:51回复
快小胖 LV8.少校 如果是在海外使用,建议可以在当地或者亚马逊国际进行购买,谢谢理解 
2021-5-6 18:24回复
360fans_wap3148677991 LV1.上等兵 发表于 2021-8-4 22:42 | 显示全部楼层 | 私信
之前买了3台装新加坡家里用,蛮好的。最近又在淘宝上多买了一台怎么知道用不了。对这品牌太失望了,要我买国外版还不如买小米国外版的。
360fans_P5gVoW LV1.上等兵 发表于 2021-10-15 16:50 | 显示全部楼层 | 私信
您好,我是360摄像头的老用户了,一直在海外使用,最近被禁了,还请帮忙解锁,感激不尽!SN:36050719677和36061770473
360fans_wap2811523335 LV1.上等兵 发表于 2021-10-16 08:55 | 显示全部楼层 | 私信
大神你好,我在新西兰,是360的老用户了,用你们设备挺好的,几个月之前淘宝了一个摄像头,今天到货了,绑定提示所在地区无法使用。请帮忙解除一下限制。AP1PA3, SN:3601Q0700001338.谢谢
360fans_uid48553408 LV1.上等兵 发表于 2021-11-13 13:54 | 显示全部楼层 | 私信
他们的意思,是客户为卖家不备注版本的欺骗行为埋单
360fans_wap3343972304 LV1.上等兵 发表于 2021-12-10 07:19 | 显示全部楼层 | 私信
在新西兰,朋友用的挺好推荐买的,买了海运过来,刚收到包裹,开心的开始配置摄像机,下载app, 输入wifi密码,声波识别,到最后无法使用。。。<div>请解锁&amp;nbsp;&amp;nbsp;</div><div>&amp;nbsp;SN: 3601Q0700061344</div><div>MAC:&amp;nbsp; 64E172CF1FCD</div><div><br></div> blob
360fans_wap3346375759 LV1.上等兵 发表于 2021-12-22 17:59 | 显示全部楼层 | 私信
怎么解锁呀
360fans_wap519051 LV1.上等兵 发表于 2022-4-10 14:58 | 显示全部楼层 | 私信
SN:3601Q0700182960
360fans_wap2966741442 LV1.上等兵 发表于 2022-6-24 12:19 | 显示全部楼层 | 私信
请解锁:SN:3601K0700338868,MAC:DC84E9DB673C,谢谢!
360fans_uid51214605 LV1.上等兵 发表于 2022-7-6 13:41 | 显示全部楼层 | 私信
麻烦大大,开通开通。 

门铃SN:3601F0500222209

基站SN:3601G0500221460

谢谢帮忙。
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