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360智能门铃基站与门铃之间不能连接

2019-1-14 21:43 | 复制链接
46 12604
我新买的一个360智能门铃，基站与wifi连接都设置好了（基站蓝灯长亮），门铃也打开了，就是没有录像。我把基站和门铃拿到一起，在WiFi旁边设置好，按门铃开关，只有门铃自身响，基站一点反应都没有。售后也搞不清状况。我也不知道怎么将门铃和基站配对。这个问题怎么解决。

共 46 个关于360智能门铃基站与门铃之间不能连接的回复 最后回复于 2021-1-12 19:48

评论

直达楼层

一科伤痛 LV2.下士 发表于 2021-1-12 19:48 | 显示全部楼层 | 私信
同样问题，我的qq83831800
一科伤痛 回复喂你一块小饼干:一直连接都是好好的，突然就连接不上了啊 
2021-1-13 14:02回复
喂你一块小饼干 您好，门铃和基站是否都是在2.4G环境下连接的？您试下用热点能连接上吗？ 
2021-1-13 10:19回复
快小胖 产品答疑师 发表于 2019-1-15 09:45 | 显示全部楼层 | 私信
烦请您提供下联系方式，我们与您具体沟通下，谢谢
360fans_v1m6rH 该基站在当前区域无法使用，怎么办。qq，178915092 
2020-2-1 22:37回复
射手座小安 麻烦加我一下，我也是这个问题 qq33284438 
2019-8-29 23:53回复
神一的童话 能加我一下交一下吗 QQ 131812178 
2019-4-1 09:58回复
快小胖 回复筝之仙音净凡尘:加您了 
2019-1-15 18:36回复
筝之仙音净凡尘 qq398949822。拜托了 
2019-1-15 12:03回复
Junw001 LV1.上等兵 发表于 2019-1-16 23:15 | 显示全部楼层 | 私信
同样问题，可否加一下：QQ490251936
Junw001 LV1.上等兵 发表于 2019-1-16 23:16 | 显示全部楼层 | 私信
同样问题，可否加一下：QQ490251936
快小胖 加您了 
2019-1-18 14:49回复
教育微眼 LV1.上等兵 发表于 2019-3-17 14:06 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也有这个问题，怎么解决？
教育微眼 LV1.上等兵 发表于 2019-3-17 14:12 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
请问如何解决？急！
360fans_SZBigU LV1.上等兵 发表于 2019-3-29 01:31 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
330972262同问
快小胖 已加您的QQ具体排查，请通过下验证，谢谢 
2019-4-16 17:11回复
360fans_3biOEs LV1.上等兵 发表于 2019-4-3 13:20 | 显示全部楼层 | 私信
同问 急。qq835237534
快小胖 已加您的QQ具体排查，请通过下验证，谢谢 
2019-4-16 17:11回复
360fans_XFpuzL LV1.上等兵 发表于 2019-4-5 23:45 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是一样的问题，QQ544138979
快小胖 回复360fans_TKQ1rK:已经重新添加下您的QQ，方便通过下，谢谢 
2019-11-14 09:54回复
360fans_TKQ1rK 回复快小胖:我也是链接都没问题，但app显示没有连接门铃，我的qq是51809736@qq.com 
2019-5-13 20:04回复
快小胖 已加您的QQ具体排查，请通过下验证，谢谢 
2019-4-16 17:11回复
360fans_Bc4U7P LV1.上等兵 发表于 2019-4-10 21:57 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也有这样的问题
360fans_Bc4U7P LV1.上等兵 发表于 2019-4-10 21:57 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
请把解决方案贴出来让大家共同借鉴
360fans_TKQ1rK LV1.上等兵 发表于 2019-5-13 20:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也有这样的问题，qq，51809736，急
快小胖 已经添加您的QQ，麻烦您方便的时候通过下，谢谢 
2019-11-14 09:53回复
360fans_TKQ1rK LV1.上等兵 发表于 2019-5-14 11:07 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也有这样的问题，怎么办啊，qq51809736
快小胖 已经添加您的QQ，麻烦您方便的时候通过下，谢谢 
2019-11-14 09:53回复
360fans_qy8xZW LV1.上等兵 发表于 2019-5-21 19:28 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是同样问题，换个手机还是连不上，麻烦帮解决，qq：21266201，谢谢。
360fans_b1IuIu LV1.上等兵 发表于 2019-6-6 06:59 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是这个问题，以前都好的，就最近出问题了
360fans_b1IuIu LV1.上等兵 发表于 2019-6-6 06:59 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的QQ21899077
快小胖 已经添加您的QQ，麻烦您方便的时候通过下，谢谢 
2019-11-14 09:53回复
360fans_BDFWAQ LV1.上等兵 发表于 2019-6-18 12:51 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
请问是不是移动宽带一体机cmcc开头的无线都无法连接，有没有不买路由器情况下解决办法
梦芝玥 LV1.上等兵 发表于 2019-8-19 20:37 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
真垃圾啊360
梦芝玥 LV1.上等兵 发表于 2019-8-19 20:37 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
连不上同文！
360fans_KLnyb9 LV1.上等兵 发表于 2019-11-5 13:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是同样问题，加Q：282967561谢
快小胖 已添加 
2019-11-7 16:39回复
360fans_bAwV6Y LV2.下士 发表于 2019-11-13 00:27 | 显示全部楼层 | 私信
我也是同样问题,沒有QQ
360fans_bAwV6Y 回复快小胖:360智能门铃，基站与wifi连接都设置好了（基站蓝灯长亮），门铃也打开了，就是没有录像, APP也運作正常, 只有門鈴功能, 就是沒有录像, 
2019-11-23 13:01回复
快小胖 APP是离线状态吗？ 
2019-11-14 09:53回复
360fans_V2GTnN LV1.上等兵 发表于 2019-11-13 21:46 | 显示全部楼层 | 私信
配对连接输完WiFi信息之后就一直连不上了，试了5，6次还是不行。QQ：707397384
360fans_wap3233933972 回复快小胖:我连了几次也连不上，能加我吗？10266481 谢谢 我是CMCC的网络 
2020-7-6 13:14回复
快小胖 您是离线状态，还是具体有哪些表现，已经添加您的QQ，麻烦您方便的时候通过下，谢谢 
2019-11-14 09:53回复
360fans_3jYox1 LV1.上等兵 发表于 2019-11-14 00:28 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
327829152我也有这样的问题
快小胖 您是离线状态，还是具体有哪些表现，已经添加您的QQ，麻烦您方便的时候通过下，谢谢 
2019-11-14 09:53回复
360fans_J7NPcb LV1.上等兵 发表于 2019-11-21 09:38 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也同样情况，按set好久都不会闪，也听不到"滴"的声。qq:18110845
快小胖 您是在按下set键后一直绿灯常亮吗？我已添加您的QQ，方便的时候您通过下，谢谢 
2019-11-21 10:13回复
360fans_2672468453 LV1.上等兵 发表于 2020-4-10 20:16 | 显示全部楼层 | 私信
272454884同问
kzg 已转交技术工作人员 
2020-5-2 20:46回复
360fans_wap303851449 LV1.上等兵 发表于 2020-4-30 15:59 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是这个问题麻烦你加下我QQ       253534281
kzg 已转交技术工作人员 
2020-5-2 20:46回复
快小胖 产品答疑师 发表于 2020-5-3 09:34 | 显示全部楼层 | 私信
已添加您留下的QQ，方便的时候您通过下，谢谢
360fans_wap585773428 回复360fans_wap585773428:531891768 
2020-5-15 01:31回复
360fans_wap585773428 同问题，qq：531891868 
2020-5-15 01:31回复
babyevenfeng 同问题，449876637 
2020-5-6 22:50回复
浪漫满屋1 LV3.中士 发表于 2020-5-6 20:52 | 显示全部楼层 | 私信
我的QQ：393756186 同样的问题在线等比较急
lightninglei88 LV2.下士 发表于 2020-10-13 20:33 | 显示全部楼层 | 私信
同样问题，门铃还因为之前断网无法取消强拆报警，不按门铃后面那个突出横杆开机还不断报警。基站已经蓝灯但是门铃连不上。请联系我QQ：22648567 blob
360fans_wap2626646872 我也是这个问题 怎么解决的 
2020-11-1 21:06回复
lightninglei88 各位，我自己找到问题所在了，我的存储卡坏了，导致基站不能跟门铃联系。把tf卡从基站拔掉重新连接就正常了。 
2020-10-15 09:48回复
快小胖 产品答疑师 发表于 2020-10-16 09:19 | 显示全部楼层 | 私信
好的， 您后续有问题可以随时告知我们，谢谢
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