360智能门铃机械锁失效，目测无解

门铃用了1周左右，今天用卡针取下来充电，再装上后就锁不住了（可能摘之前就不行了），向上一拔就下来（基本是打开zippo打火机的力道）。
观察发现，门铃与支架下半部严丝合缝，顶部缝隙很大，基本可以判断是加工精度不够公差大了，加上天冷，支架受温度影响变形了。向门的方向用力顶住上半部时，门铃可以锁紧。于是我用感冒药的铝箔做个了垫片垫在下半部，锁定紧了一些，但本质上只要你知道门铃是向上拿的，用拧矿泉水瓶盖的力道即可取下门铃。
360啊，我建议你们给用户补发一个加工精良公差小的金属镂空支架，那个塑料的真的自己变形了。也不知道诸位看到此贴的时候门铃还在不在，揪心-_-

360社区

您好，门铃背板的耐温承担还不至于出现您说的变型的情况。想请问下您的门铃是直接安装在门上还是墙上？您是使用3M胶固定的背板还是螺丝固定的？安装的位置是否是平整的平面？能否帮忙拍一个门铃背板和门铃后面的照片我们分析下。我也把我的QQ私信给您了，方便也可以加下我的QQ，这样处理会更快一些。

造成这原因有可能是墙体不平整、四个螺钉有的拧的过紧，造成底座不平造成的~

跟你一样的情况，我还以为是质量问题，看来是设计问题，准备退货了