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双十一买的,客服说关机室内电源充电,无论冲2小时还是10小时!去电源后,5秒显示没有电关机。联系客服,换个,今天到手!充电依然无法充满,冲了2小时,依旧5秒钟。想问,问题出在什么地方

共 1 个关于J501C为什么无法充电的回复 最后回复于 2018-12-7 21:17

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技术支持-WX 产品答疑师 发表于 2018-12-7 21:17 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您是关机充电还是开机充电的,正常要开机充电,设备运行3小时左右充满电。
凤火倾城 关机试过充8个小时,开机运行充过6小时,结果都是去电源,开机5秒关机。新换的到手,就在尝试,还是这样。 
2018-12-8 09:37回复
技术支持-WX 回复凤火倾城:关机后按键能开机吗?如果没有开启停车监控功能断电后不操作会关机,按键操作不会关机或者关机后重新按键开机判断电池待机时间 
2018-12-12 23:30回复
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