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我的智能门铃连接不上wifi(wifi密码有特殊字符),但是同样的密码,360摄像机连接上是没有问题的。
请问这个是智能门铃系统的bug吗?

共 47 个关于我的智能门铃连接不上wifi(wifi密码有特殊字符)的回复 最后回复于 2021-2-28 21:33

评论

直达楼层

快小胖 产品答疑师 发表于 2018-11-23 18:14 | 显示全部楼层 | 私信
您好,麻烦您提供下联系方式,我与您具体沟通下,谢谢
强1214 QQ95525684 求助 
2020-5-28 13:23回复
uags LV2.下士 发表于 2018-11-24 20:30 | 显示全部楼层 | 私信
我也有这个问题!  wifi 死活连接不上!
快小胖 麻烦您添加下QQ;2776337347,谢谢 
2018-11-26 15:28回复
瀚无海 LV2.下士 发表于 2018-11-25 16:55 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
没有特殊字符也连不上啊,摄像机就可以
快小胖 您可以尝试查看下否开启5G双频以及防蹭网功能,尝试关闭试下,谢谢 
2020-3-20 14:58回复
360fans_tjXryZ LV1.上等兵 发表于 2018-12-28 03:10 | 显示全部楼层 | 私信
刚收到360智能门铃摄像机的信号基站怎么都连不上家里的wifi
360fans_tjXryZ LV1.上等兵 发表于 2018-12-28 04:03 | 显示全部楼层 | 私信
刚收到360智能门铃摄像机的信号基站怎么都连不上家里的wifi
快小胖 添加不上,具体有什么提示吗?麻烦留下联系方式吧,谢谢 
2018-12-28 18:20回复
360fans_83143468 LV1.上等兵 发表于 2019-1-6 20:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也死活连不上,就是就最后一步连接wifi不行
快小胖 您可以尝试查看下否开启5G双频以及防蹭网功能,尝试关闭试下,如果仍无法添加,麻烦您留下联系方式,谢谢 
2020-3-20 14:58回复
喝彩人生568 LV1.上等兵 发表于 2019-1-7 20:27 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
现在特殊字符的密码能连上吗?
360fans_83193063 LV1.上等兵 发表于 2019-1-19 19:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
家里已经把无线网密码都取消了,还是连接不上,说密码错误
快小胖 您可以尝试查看下否开启5G双频以及防蹭网功能,尝试关闭试下,如果仍无法添加,麻烦您留下联系方式,谢谢 
2020-3-20 14:59回复
360fans_83269397 LV1.上等兵 发表于 2019-2-8 10:45 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是,有处理好的嘛
360fans2629908490 LV1.上等兵 发表于 2019-2-9 12:58 | 显示全部楼层 | 私信
怎么解决的楼主,我刚刚买的也是横竖连不上wifi......服了,本身也算个安防设备吧,不能让我把wifi密码改成小白啊
快小胖 如果方便,您帮忙试下手机热点是否可以添加成功 
2020-3-20 14:59回复
360fans_83342130 LV1.上等兵 发表于 2019-2-24 21:07 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
死活连不上家里的wifi啊,怎么办呢?
快小胖 您可以尝试查看下否开启5G双频以及防蹭网功能,尝试关闭试下,如果仍无法添加,麻烦您留下联系方式,谢谢 
2020-3-20 14:59回复
dboy883 LV1.上等兵 发表于 2019-7-15 11:29 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也連不上,前天買,打電話也問過360那邊,換另一種方式也連不上,麻煩死了
快小胖 您指的另一个方式,是具体指哪些信息 
2020-3-20 15:00回复
360fans_vcRuq0 LV1.上等兵 发表于 2019-12-21 22:42 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360可视门铃连不上wifi
kzg 你好!请留下QQ联系方式和设备SN,谢谢! 
2019-12-23 18:53回复
360fans_vcRuq0 LV1.上等兵 发表于 2019-12-21 22:43 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
换个密码能连上,顶多坚持一天就完蛋了
快小胖 您是指添加后离线吗? 
2020-3-20 15:00回复
360fans_vcRuq0 LV1.上等兵 发表于 2019-12-21 22:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
谁有办法?
360fans_qn6oQk LV1.上等兵 发表于 2020-1-30 15:47 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360可视门铃连接不上网络。。。怎么办?
360fans_qn6oQk LV1.上等兵 发表于 2020-1-30 15:54 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360可视门铃连接不上网络。。。怎么办?
rushsaker LV1.上等兵 发表于 2020-2-6 19:20 | 显示全部楼层 | 私信
同遇到问题,连不上wifi....家里38个wifi设备,大部分都是2.4G的智能家居设备,就360的可视门铃怎么都连不上wifi
快小胖 方便留下您的联系方式,我们与您具体沟通下,谢谢 
2020-3-20 15:01回复
360fans_dUlcgP LV1.上等兵 发表于 2020-3-2 18:21 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是怎么都连不上,客服还说其他人都没遇到这个问题,呵呵
360fans_dUlcgP LV1.上等兵 发表于 2020-3-2 18:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是,客服还说其他人都没有这个问题
快小胖 方便留下您的联系方式,我们与您具体沟通下,谢谢 
2020-3-20 15:01回复
360fans_VdJLrt LV1.上等兵 发表于 2020-3-11 13:18 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是连不上无线
360fans_1463160380 LV1.上等兵 发表于 2020-3-17 10:38 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
真的垃圾,浪费时间,换货两次都一样,换手机,换热点都不行,密码1到8还是不行
快小胖 方便留下您的联系方式,我们与您具体沟通下,谢谢 
2020-3-20 15:01回复
360fans_cxfYi8 LV1.上等兵 发表于 2020-3-22 13:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
一直联不上说密码错误
kzg 建议手机也用路由器WIFI的2.4G,再连接试试,请留下QQ联系方式和设备SN,谢谢! 
2020-4-6 19:15回复
360fans_T6poKk LV1.上等兵 发表于 2020-3-28 14:46 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是一直说是否密码如如错误,我的5g无线是关闭的,只有2.4无线开启,也没有防蹭网,WIFI密码也是单纯数字,就是连不上,换手机也连不上.真是垃圾东西,我要投诉!!!!
kzg 建议手机也用路由器WIFI的2.4G,再连接试试,请留下QQ联系方式和设备SN,谢谢! 
2020-4-6 19:16回复
360fans_3199432790 LV1.上等兵 发表于 2020-3-28 17:01 | 显示全部楼层 | 私信
我的也联不上wifi,垃圾
kzg 建议手机也用路由器WIFI的2.4G,再连接试试 
2020-4-6 19:12回复
360fans_3199432790 LV1.上等兵 发表于 2020-3-28 17:05 | 显示全部楼层 | 私信
SN:360T0581875.Q404701503连不上wifi
kzg 建议手机也用路由器WIFI的2.4G,再连接试试 
2020-4-6 19:13回复
360fans_3199740409 LV1.上等兵 发表于 2020-3-29 19:21 | 显示全部楼层 | 私信
6843371,连不上
kzg 建议手机也用路由器WIFI的2.4G,再连接试试 
2020-4-6 19:13回复
360fans_3199710791 LV1.上等兵 发表于 2020-4-3 23:18 | 显示全部楼层 | 私信
<span style="font-size: 16px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%;">家里无线网是2.4无线的,也没有防蹭网,WIFI密码也是单纯数字,就是连不上,换手机也连不上.门铃已经换过一次了,依然如此,真不知道网店那么多安装简单的评论哪里来的,QQ469617743</span><br>
kzg 建议手机也用路由器WIFI的2.4G,再连接试试,请留下设备SN,谢谢! 
2020-4-6 19:14回复
360fans_3201759604 LV1.上等兵 发表于 2020-4-5 15:24 | 显示全部楼层 | 私信
Wifi密码纯数字,2.4g,无防蹭网,总提示密码不正确,qq176658138
kzg 建议手机也用路由器WIFI的2.4G,再连接试试,请留下设备SN,谢谢! 
2020-4-6 19:14回复
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