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我的360手机(N4S)刚出保一个月,这两天突然出现以下症状:
1、手机放在桌上没人动,会突然自己重启,有时在重启一半后又重启(连续二次重启),不过没有出现过连续三次重启;重启间隔时长时短,无规律;
2、使用过程中也会突然重启,或者是先死机再自动重启;
3、耗电量明显比之前厉害,不知道是否与重启有关;

最近使用方面没有什么异常,就是硬件(摔、碰等)、软件(卸载等)无异常。

请问这个是硬件问题还是软件问题?有什么好的解决办法?

共 15 个关于360手机N4S不断自动重启,有解决办法吗?的回复 最后回复于 2020-4-17 00:51

评论

直达楼层

过路人 VIP认证 LV8.少校 发表于 2018-11-17 08:05 | 显示全部楼层 | 私信
建议去售后看看
来自360手机 N4S骁龙版(360社区3.5.0版)
望金丰 LV7.上尉 发表于 2018-11-18 16:01 | 显示全部楼层 | 私信
什么手机呀!真丢人
360fans2766306392 LV2.下士 发表于 2018-11-18 16:20 | 显示全部楼层 | 私信
我的手机也是,陷入了无限死机模式
来自360手机N4S(360社区3.4.8版)
jslqtt VIP认证 LV4.上士 发表于 2018-11-18 17:41 | 显示全部楼层 | 私信
这么多手机出现同一问题,官方就不能出来说下吗,官方死了吗?这是作死的节奏啊!不要以为你卖的便宜就可以装死了!
来自360手机N4S(360社区3.4.8版)
东方859 我的也是这样的,还有更可恨的是,前天系统自动更新后,昨天就出现问题了,我手机最近这几天根本没有摔了或进水的情况。 
2019-1-24 22:11回复
vterbor 这么长时间,这么多人同一个问题,官方都不出来回应一下。360早就已经店大欺主了。 
2018-11-25 10:15回复
vterbor 同意,这个时候,如果是个负责任的厂商,就应该站出来回应一下。 
2018-11-25 10:12回复
执笔写春秋 VIP认证 LV2.下士 发表于 2018-11-18 17:52 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
主板屏幕之间加散热硅胶垫
360fans2734245290 没用,我什么都试过了,只是没有用热风枪吹了 
2019-1-27 01:12回复
vterbor 加散热垫就可以了吗? 
2018-11-25 10:13回复
一生一思敏 VIP认证 版主 发表于 2018-11-24 11:09 | 显示全部楼层 | 私信
换一个系统版本
来自360手机N4S(360社区3.4.8版)
vterbor 测试过了,跟系统版本没有关系 
2018-12-2 20:48回复
360fans2955230316 LV2.下士 发表于 2019-1-20 14:17 | 显示全部楼层 | 私信
我也跟你一样啊。
来自360手机N4S(360社区3.4.8版)
360fans163823570 LV2.下士 发表于 2019-1-20 14:29 | 显示全部楼层 | 私信
为什么不能系统更新,要我们这种不懂的人,自己来更新,是很麻烦的事情。
来自360手机 N4S骁龙版(360社区3.4.8版)
360fans_L2RuGE LV2.下士 发表于 2019-1-21 17:30 | 显示全部楼层 | 私信
手机根本不热,就是显示高温,然后死机,怎么办
来自360手机N4S(360社区3.4.8版)
360fans2829443000 LV2.下士 发表于 2019-1-24 20:24 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是卡在重启哪里
来自360手机N4S(360社区3.4.8版)
东方859 VIP认证 LV4.上士 发表于 2019-1-24 22:06 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的手机昨天开始也是出现这样的问题,有解决方案没
东方859 VIP认证 LV4.上士 发表于 2019-1-24 22:07 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的是前天手机自动更新后就出现这问题了。360公司应该给个说法吧
苏可小哥 LV3.中士 发表于 2020-3-17 11:17 | 显示全部楼层 | 私信
360公司应该给个说法吧
德江晚渡 LV6.中尉 发表于 2020-3-29 13:09 | 显示全部楼层 | 私信
没法解决 360都不敢造手机了
来自360手机N7(360社区3.4.8版)
360fans_rDqwwS LV3.中士 发表于 2020-4-17 00:51 | 显示全部楼层 | 私信
别删人家的广告软件,包括屏保。我删了就黑屏不亮,过几天手机自己装上了,就好多了。
来自360手机N4S(360社区3.5.5版)
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