360行车记录仪后视镜版 M301p 录制缺失了

360行车记录仪后视镜版 M301p     录制缺失了一大段时间
如下图，本人一直开着车，手机与行车记录仪一直充电（是个双口车载充），不知是否紧急录制启动之类的，我行车半个多小时，8:00-8:30左右有10多20分钟行车记录仪是没有录制视频的，    一开始还以为是设置问题，但发现一直会有缺失录像的现象，再想一下，买的记录仪就想全程大致的录像都录制下来的，  结果那么多时间没有录制。建议之后购买的客户考虑考虑喔

ennnnnng，刚刚发出帖子，就想解决问题，希望工程师能帮助下，解释下，  

您好，通过您提供的视频目录是有缺少， 您先按照一下方法排查一下，1.紧急视频中是否能找到缺少的视频；2.在记录仪运行期间是否有使用手机APP连接记录仪，APP与记录仪连接时进行设置、回看等操作是记录仪不会录制视频；3.记录仪供电建议您使用原装赠送的车充供电；4.内存卡使用的新购买的买时之前其他设备上的，建议备份需保留的视频，格式化或更换内存卡尝试。

信我~！是内存卡问题~！换正品，C10以上内存卡。