质疑360儿童手表的质量与售后服务

从第一代360儿童手表出来我就买了，后来换成儿童手表3。这个儿童手表3从买来后基本没怎么用，一直放着偶然才用。今年拿出来用，大概连续使用了半年，电池的满电储量就越来越少，最后变成充满电后没半小时就没电关机了。小孩带着手表出去经常联系不上。寄给售后，收了90多元，给换了一个新的儿童手表3。估计这款手表早已停售停产了，应是仓库存货。但这个新表充10个小时才充满，用4小时就没电了。再寄回去，又寄了一个新表来。这次是绑定不了。客服说卡要开通这个那个，我开通了，之前一直用这个卡；客服说换卡，我换了；还是不行。最后客服又让我寄回去。虽说后面两次寄回去是到付，但这前前后后你们耽误了两个多月时间，我小孩现在只能带着手机去学校，很不方便。怎样你们的手表质量这么差？售后服务效率这么低？

您好，您之前通过什么方式联系的售后，请您私信提供一下您的联系电话，我们让售后联系您核实此事情。

2015年花399元购买了360儿童手表第三代，因为孩子还小，没有使用过。19年想拿出来用，结果根本没法用，且不说充不上电，连有个螺丝都是换的，根本旋不下来，无法装卡。联系售后400电话，就说是我本人的问题，不是产品问题，是我太久没使用。难道一个手机放四年会充不上电、不能开机？反正我买的手机没有这种情况。然后，根据售后发的地址寄回盐城。糟心的事开始了！！！顺丰寄回，明明19号8:07签收了，周末再去电问情况，还是400电话，一个女的客服，开始说没收到，我报了顺丰号码，就改口说在门卫没取。后来又说周末维修部没人上班，反正各种理由，能找的理由都找一遍，能忽悠的尽量忽悠。本人很愤怒，开始开骂，又一个男的来接电话，说3个工作日内给回复。周一给了回复，说是电池坏了，以换代修，又让我付了94元，寄了一个手表来，是ES2。我上各平台查了一下，这种ES2已经都没有卖了，在各平台销售的是ES3！才149！！！坑吗？第一次买的三代399，以换代修又94，加上顺丰19，512元！！！关键是这个换回来的ES2还是不能用的！根本没法充电！太恶心了！28号再次联系400售后，又让寄回检测！前一次来来回回已经半个月！28号再次顺丰寄回，7月1号8点签收。7月2日又又又打电话给400咨询，结果又换一个客服，压根不清楚状况！每次客户的信息不记录吗？就这种来来回回已经N个客服对接，每次都要从头到尾讲一遍，连客服都做不清楚！反正还是和第一次一样，没收到等等各类推脱。又打投诉电话，这个客服根本不是处理投诉的，比客户还牛！张口闭口公司规定。。。那个生气啊！五百多，折腾了这么久，手表就别说了，还一肚子气！这种公司怎么还存在得下去！大家千万别买360，谁买谁倒霉，自己找气受！

不是一般差，是非常非常非常差！产品差，服务差！

同时买了两个手表，均在半个月之内出现质量问题，售后无人应答，360手表真的是烂

我也这样认为！在天猫的360官方旗舰店买的SE3，只用了半个月就出状况了，找售后服务，那态度，不是一般的差！半天不回你一句，回一句又是要你拍照片拍视频，以为我是全天侯着你的回复不用干别的还是怎样？下次要想换电话手表，保证不会再买360的！！！

严重投诉360售后维修客服，我一6s屏幕损坏寄回维修，十天了还无音讯，打电话基本无人接状态，好不容易接了办就一句耐心等待，人的耐心是有限的好吧，不能修寄回给我也行啊，不接电话几个意思？

去年暑假购买的手表，因为电话卡的问题一直没带，今年上学才开始带，带了2个月就出现进水问题，如何对得起你们所说的X8的防水等级！！如果不是你质量问题，你会免费维修？但是维修后治标不治本，难道要在手表外面套个雨衣吗？正常的洗手都能在使用不到一年的情况下出现进水