目前使用360安全浏览器10.0正式版,大约两天前,发现原有锁定主页360导航自动跳转至未知网页“智能云导航,https://www.microsoft.com/?p=h1& ... b863d427d1098893cad”尝试使用360安全卫士查杀木马。使用360杀毒查杀计算机病毒。重新锁定主页。使用360自带的主页修复软件。使用360系统急救箱。重新安装windows10操作系统。重新配置IE,清空IE历史记录。重新安装360安全浏览器。使用360浏览器自带的修复功能。重新安装360安全卫士。等多种方法均无法改变主页跳转状态。解除主页锁定,
设置为其他网页后,暂时没有发现上述跳转现象。只要将电脑的主页锁定为360导航,打开浏览器就会直接跳转至上述页面。故障现象类似于DNS劫持。但经过我的排查判断,DNS服务器应该处于正常状态。经过反复的杀毒也并没有在计算机中发现病毒。主页修复软件也并没有提示有妨碍主页锁定的恶意程序。运用多种方法尝试重新锁定主页均无效。特此反馈问题,望解决。QQ:417433872
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