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360fans2796568816 LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-6 18:48 | 显示全部楼层 | 私信
怎么不能发照片,是限制了功能吗?产品质量不好也不能反馈吗
360fans2796568816 LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-6 19:24 | 显示全部楼层 | 私信
应该是聚合物电池受热鼓包,如果发生电池爆炸,后果很严重啊!请360公司好好正视这个安全问题
拿不出手的咸鱼 产品答疑师 发表于 2018-10-7 09:12 | 显示全部楼层 | 私信
您好,电池异常,建议您及时联系官方售后帮您进行解决 电话4006822360
360fans2796568816 LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-8 12:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
联系了说要付费换电池还要自己掏来回快递费,这样的售后不合理吧!
360fans2796568816 LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-8 12:07 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
请有类似电池鼓包变形的车友顶起来,希望360公司正视安全问题
拿不出手的咸鱼 感谢您的反馈,我们及时联系品控做好问题复盘,避免问题发生,谢谢您对360的支持 
2018-10-8 18:37回复
360fans2796568816 LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-9 19:08 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的这个问题谁来处理?请给我们一个有效的解决方案
360fans2796568816 LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-9 19:10 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
请联系我解决问题,谢谢!
360fans_c9eDse LV1.上等兵 发表于 2018-10-12 15:41 | 显示全部楼层 | 私信
我也是美猴王二代,太坑了,从买开始 就每天一打火时间回到1月1日,联系客服 不承认硬件问题,就说等软件解决,到最后压根不更新了,而且从来没好过,现在电池更是断电一会就没电 自动关机,时间归零永远没解决,打售后 就说付费换电池 自己出快递费。
360fans2796568816 LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-12 17:38 | 显示全部楼层 | 私信
不把问题解决,好无耻的说
来自vivo Y83(360社区3.5.0版)
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