360看店宝二代绿灯常亮了.

     本人9月21日在京东买的看店宝二代,安装好后出现频繁离线,换内存卡或无内存卡都出现离线,离线后出现绿灯常亮或无指示灯情况.拔电源后有时候能重新连接上,有时候根本行不通,只有凭运气了.尝试重新升级下,升级过程中还是绿灯常亮.步骤是:拔掉电源,插入内存卡(FIRMWARE_D688-2.bin文件已放内存卡根目录),长按设置键不放,插入电源,数数10多秒后松开设置键,出黄灯后变绿灯常亮,不管了,也没听到升级完成语音提示,一直绿灯常亮.升级几次都没成功.今天早上过来又离线了,又拔插电源后好了一阵子又离线了.重复几次不是绿灯常亮就是无指示灯状态,最后一直绿灯常亮,再也不能联机了.尝试升级,重复上述升级步骤,还是绿灯常亮.
     运行环境:路由器和看店宝间隔3米,无障碍物,信号强度91%左右.同样环境有一台V380的摄像机,也是WIFI连接,一直没出现断线情况.这几天放假期间,群管理员放假,不好意思单独找他们,希望有关技术人员看到后尽快联系我.QQ:834377778.希望我的能复活,不要让我失望

补充下:出问题后读取运行日志log不行,步骤是:绿灯常亮状态,不拔电源,装上在根目录建立个log文件夹的内存卡,过几分钟后拔掉内存卡,在电脑查看文件夹为空.

设备电源指示灯绿灯常亮，请联系官方售后寄回检测，360智能硬件检测维修中心电话:4006822360

老问题了，就没人管的？？？？？？

老哥，打售后电话维修吧

我真的烦  才买没几天    这两天天天离线  搞死人

我的也是这个问题，固件也不推出一个更新一下

就算售后寄回去了，还不是一个样，又不是硬件问题，是你们优化的问题

一样的问题，叫我寄回去，呵呵，看来不止我遇到

我也是，换三次新机还不行