S650无法联网

我的行车记录仪S650去年10月购买，前几天开始就不能正常联网了，卡的流量充足，之前都一直能用，是什么情况？
在云镜的问题反馈里反馈了，收到一条叫我加工作人员QQ的短信，加了，可是这个QQ居然还设置购买了什么产品等问题，回答了3次，都没通过验证， 不知道这种Q号，是拿来服务客户的，还是拿来刁难客户的？服务客户居然还要各种验证。服了

您好，非常抱歉给您带来不便了，您使用的SIM卡是赠送的还是自己在营业厅办理的呢？关于网络问题需要做进一步的排查，您QQ号提供一下，我们工作人员联系您。在这里解释一下设置添加QQ验证是为了区分产品分类，如果不需要验证所有人都能添加添加的都是一些做广告的，QQ好友是有人数上限的，希望您能理解，感谢支持

我的联通流量卡根本无法识别，在其他地方卡正常，怎么回事