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共 4 个关于手机APP上先前绑定的小孩手表就不见了的回复 最后回复于 2019-4-10 08:08

评论

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tkzwsy VIP认证 LV8.少校 发表于 2018-9-6 16:55 | 显示全部楼层 | 私信
我使用手表中真还没遇到过绑定的手表消失了的事儿!到是记得以前QQ群里有位朋友也是找不到手表啦!不过他那问题是他绑定手表后,没有用管理员号码登录APP,在APP中只能看到“育儿和我的”两项。看不到“首页和定位”。所以给你的建议也就是先确保是管理员手机号登陆了APP,接下来咱也就是等等官方的技术人员们的帮助啦!一般他们不会晚于明天就有回复的!还有星期六日除外,星期六日大家都休息啦!
依然有样 VIP认证 产品答疑师 发表于 2018-9-6 17:02 | 显示全部楼层 | 私信
您好,由于您之前3月份把手机号强制解绑过手机,然后又重新注册了一个新的360账号,所以现在手机登录看不到之前的手表信息。已经帮您提交技术进行处理,有结果之后再回复您。
依然有样 VIP认证 产品答疑师 发表于 2018-9-6 18:00 | 显示全部楼层 | 私信
已经给您处理,您现在手机号登录应该可以看到手表信息了。
360fans_u38926965 LV1.上等兵 发表于 2019-4-10 08:08 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我使用手表中以前没遇到过绑定的手表消失了的事儿!现在登陆APP,进去也找不到手表了,在APP中只能看到“活动、育儿和我的”三项。看不到“首页和定位”等项目。怎么回事啊?
tkzwsy LV8.少校 留一下您的联系方式和手表IMEI号,咱让版块里的官方人员帮忙查查! 
2019-4-10 08:20回复
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