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1.摄像机名称:云台版1080P
2.型号:D706
3.APP版本号:6.1.5.0

4.问题
360摄像机APP:"主人在家时关机"功能本来已经设置成功生效
用几天都可以当本人手机连接同wifi后摄像机就自动关机,
但过几天后发现不能自动关机了,再次登录APP查看,
发现"主人在家时关机"功能选项自动变成了“未启用”状态。
刚开始本人以为是自己无意误操作关掉的,但后面连续自动失效几次,
确认是产品的BUG导致!

现在造成每次回家不自动关机就得手动拔掉电源,天天这样搞得很烦!
再者设置失效后,想再次设置时又需要重新去复制手机WLAN MAC地址,
建议可否有记忆功能,记录一下上次保存生效的WLAN MAC地址,
免得每次都搞半天,客户体验极其不好!

本人一直使用很多360的产品,针对反馈的此问题,
打这么多字可以说是很用心,真心希望360产品都能做大做好做强,
恳请版主人帮忙反馈及跟进此问题,希望360产品经理引起重视!

细节决定产品成败,体验关乎企业命运!谢谢!

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共 10 个关于【BUG反馈】360摄像机APP:"主人在家时关机"功能经常自动关闭失效的回复 最后回复于 2021-8-17 15:34

评论

直达楼层

一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2018-8-21 11:17 | 显示全部楼层 | 私信
反馈收到,已转交相关工作人员核实!
来自Nokia 7 plus(360社区3.4.8版)
164241188yoyo 挺好的功能,可惜太不稳定,经常半夜三更失效,也是好恐怖! 
2020-7-31 14:18回复
快小胖 产品答疑师 发表于 2018-8-21 11:54 | 显示全部楼层 | 私信
您好,如果方便请您提供下设备的SN号,我们具体为您核实下,谢谢
(私信,直接回复都可以)
一雨 好的,已私信。 
2018-8-21 17:01回复
一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2018-8-21 16:30 | 显示全部楼层 | 私信
请提供一下您的QQ联系方式
来自Nokia 7 plus(360社区3.4.8版)
一雨 好的,已私信,请查收。 
2018-8-21 17:01回复
wolfer LV4.上士 发表于 2018-8-22 17:21 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
的确,功能还需要优化!
360fans_82715847 LV1.上等兵 发表于 2018-9-29 21:02 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是没法自动关机,求解
360fans_82715847 LV1.上等兵 发表于 2018-9-29 21:03 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是没法自动关机,求解
360fans_83128036 LV1.上等兵 发表于 2019-1-2 21:46 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的是能自动关,关键我WIFI关了,半天不开机。
360fans15152856 LV2.下士 发表于 2019-1-16 23:42 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
为什么手机wifi关了,摄像头不能自已开机?
360fans_Obq9y7 LV1.上等兵 发表于 2020-10-19 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
我换了个小米10手机摄像机设置了主人在家关机不起作用,之前用的OPPOr15就可以的,哪位大神可以帮帮我
360fans_wap3135130468 LV1.上等兵 发表于 2021-8-17 15:34 | 显示全部楼层 | 私信
我也只这种情况,换手机后手机MAC地址无法复制,手动打上去不好用!主人在家关机这个功能成了摆设
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