8.18在南京四方建设的水游城中的2楼歌莉娅女装专卖店购买一件风衣899,一条连衣裙799!当时询问店员除了水游城店庆活动还有没有其他活动,店员回答没有,于是就购买了,因水游城店庆送了150元券,规定必须当天使用,所以也买了其他家产品把券用完!
回到家之后发现歌莉娅天猫旗舰店同样款式的衣服只售价499,还有买五送五,满600减200满1000减400的活动!
8.20去水游城店退货,并且愿意付出150元抵扣店庆送的优惠券,与店铺协商之后歌莉娅店铺负责人表示退回商品并无问题,不妨碍二次售卖同意退货,但是在店铺同意退货的时候,水游城2楼一位姓盛的自称是楼层经理的女子,执意不同意退货!而且态度嚣张,让我直接去315投诉,她是决定不会签字退货的!后来又去水游城客服协商解决,客服态度很好,表示马上解决,但联系了这位盛姓女子之后,说改女子不给退货,因不同部门,只能向上反映,建议我投诉她!
事情就是这么个事情,现在网络购物都还可以7天无理由退换,实体店缺不能退换,难怪实体店越来越经营不下去了呢
亲们以后去实体店买东西可是要长个心眼!
|
|
|
|
评论
直达楼层