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华为手机安卓8.0系统智能看家报警铃声不能推送存在严重的安全问题,用户从3月底开始向你方反馈此问题直到昨晚(8月3号)APP升级到最新版本6.1.5.0仍然不能解决报警铃声推送问题!请技术部门及时给予回复用户!

共 10 个关于智能看家存在严重的问题!的回复 最后回复于 2018-11-26 22:15

评论

直达楼层

Geevii 产品答疑师 发表于 2018-8-9 14:00 | 显示全部楼层 | 私信
给您带来的不便抱歉了,由于华为手机系统限制,导致摄像机程序进程无法后台运行(锁屏或者退出后进程会被强制杀掉),且这也不是7楼说的APP适配问题,而是华为系统不允许运行,您也可以咨询华为手机客服。建议您换一部手机安装使用(MIUI9以上系统仍无法正常运行)。
一叶飘零的零 版主 发表于 2018-8-4 10:07 | 显示全部楼层 | 私信
请将下列设置开关全部打开试试~
IMG_20180804_100606.JPG
来自Nokia 7 plus(360社区3.4.8版)
360U2582446137 LV5.少尉 楼主 发表于 2018-8-4 11:23 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
全部开启所有设置仍无效!
一叶飘零的零 版主 发表于 2018-8-4 18:16 | 显示全部楼层 | 私信
请看下是否已这样设置
IMG_20180804_181450.png IMG_20180804_181512.png
来自BTV-W09(360社区3.4.8版)
360U2582446137 LV5.少尉 楼主 发表于 2018-8-5 16:32 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
都是按以上截图内容设置的,但仍无报警铃声推送,请给予解决问题!
西红柿是肉 LV2.下士 发表于 2018-8-6 00:17 | 显示全部楼层 | 私信
换个手机试试?
360U2582446137 LV5.少尉 楼主 发表于 2018-8-6 07:41 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
应该华为安卓8.0系统杀掉360摄像头后台,是360系统不能匹配华为手机造成的。难道让每位用户手机都去适合360系统吗?
lsyls7 LV1.上等兵 发表于 2018-9-2 16:49 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我用iPhone这阵子也是碰到这问题,之前一直正常的,近来没提示,这两天才发现原来智能看家开关自动关闭了,而且怎么都开不了,要么设置时直接闪退
李叔07 LV2.下士 发表于 2018-11-22 00:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的mete10P也不会接收报警信息 怎么设置都不会 设置后台保护都没用 求解决
人生如梦 LV7.上尉 发表于 2018-11-26 22:15 | 显示全部楼层 | 私信
我这个N5S也没提示
来自360手机 N5S(360社区3.4.8版)
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