【热门问题】电脑蓝屏怎么办？

电脑蓝屏怎么办？

电脑出现蓝屏现象一般可能由多种原因导致，常见的蓝屏原因有：病毒感染、软件冲突、系统故障以及驱动不兼容等，使用360安全卫士可以快速检测修复蓝屏问题，详细操作步骤如下：

1、打开360安全卫士，进入【功能大全】界面，找到【人工服务】功能；

2、进入【人工服务】功能界面后，在【热门工具】的搜索框中输入【蓝屏】并点击【查找方案】按钮；

3、在【工具方案】中选择第一个方案【电脑经常蓝屏】，点击【立即修复】按钮即可自动开始扫描检测修复

PS：若以上方法未能检测到具体的蓝屏原因，请设置完全内存转储DUMP文件，教程如下；

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如何设置完全内存转储dump文件？

手动提取完全内存转储Fulldump文件，分析电脑蓝屏原因会更加准确。详细设置方法如下：

1、鼠标右键点击桌面上的【计算机】，选择【属性】，点击【高级系统设置】；

2、在【系统属性】界面的【高级】选项卡中点击【启动和故障恢复】--【设置】；

3、在【启动和故障恢复】界面勾选【将事件写入系统日志】，将【写入调试信息】调整为【完全内容转储】并点击【确定】按钮，等待电脑再次出现蓝屏现象

  

【注意事项】

1、在电脑蓝屏的过程中，请不要强制重启电脑，蓝屏界面等待3分钟（界面显示100%）后再强制重启电脑。重启电脑完成后，找到系统盘符（C盘）【Windows】路径下的【MEMORY.DMP】文件进行压缩（推荐使用360压缩）

2、电脑蓝屏时，需要耐心等待界面上的百分比走至【100%】进度后才可重启电脑。根据蓝屏情况的不同，需要等待的时间长短也会有所不同，（如下图等待至100%）

  

3、以上保存的DUMP可以分析电脑蓝屏的原因，如果您的蓝屏是由于安全卫士导致，我们会加您反馈问题时候留下的QQ号，请保持在线~协助处理~

如果非安全卫士导致，建议您使用

BlueScreenView(蓝屏诊断工具) 。此软件可以分析蓝屏的原因，教程如下，

请参考：https://jingyan.baidu.com/article/59703552e272e38fc00740cb.html