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本帖最后由 360_土豆 于 2020-7-14 15:41 编辑
电脑蓝屏怎么办?
电脑出现蓝屏现象一般可能由多种原因导致,常见的蓝屏原因有:病毒感染、软件冲突、系统故障以及驱动不兼容等,使用360安全卫士可以快速检测修复蓝屏问题,详细操作步骤如下:

1、打开360安全卫士,进入【功能大全】界面,找到【人工服务】功能;

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2、进入【人工服务】功能界面后,在【热门工具】的搜索框中输入【蓝屏】并点击【查找方案】按钮;

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3、在【工具方案】中选择第一个方案【电脑经常蓝屏】,点击【立即修复】按钮即可自动开始扫描检测修复

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PS:若以上方法未能检测到具体的蓝屏原因,请设置完全内存转储DUMP文件,教程如下;



如何设置完全内存转储dump文件?

手动提取完全内存转储Fulldump文件,分析电脑蓝屏原因会更加准确。详细设置方法如下:

1、鼠标右键点击桌面上的【计算机】,选择【属性】,点击【高级系统设置】;

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2、在【系统属性】界面的【高级】选项卡中点击【启动和故障恢复】--【设置】;

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3、在【启动和故障恢复】界面勾选【将事件写入系统日志】,将【写入调试信息】调整为【完全内容转储】并点击【确定】按钮,等待电脑再次出现蓝屏现象

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【注意事项】
1、在电脑蓝屏的过程中,请不要强制重启电脑,蓝屏界面等待3分钟(界面显示100%)后再强制重启电脑。重启电脑完成后,找到系统盘符(C盘)【Windows】路径下的【MEMORY.DMP】文件进行压缩(推荐使用360压缩)

2、电脑蓝屏时,需要耐心等待界面上的百分比走至【100%】进度后才可重启电脑。根据蓝屏情况的不同,需要等待的时间长短也会有所不同,(如下图等待至100%)

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3、以上保存的DUMP可以分析电脑蓝屏的原因,如果您的蓝屏是由于安全卫士导致,我们会加您反馈问题时候留下的QQ号,请保持在线~协助处理~
如果非安全卫士导致,建议您使用
BlueScreenView(蓝屏诊断工具) 。此软件可以分析蓝屏的原因,教程如下,



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共 1 个关于【热门问题】电脑蓝屏怎么办?的回复 最后回复于 2018-8-3 19:05

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