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今早机器人紫色指示灯长亮,手机app无法与机器人取得联络,app上显示长发送失败,无法控制机器人,然后用了所有方法重置wifi都无法成功。工程师快来看看,什么情况,因为也看到有很多其他用户反映同一个问题了。

共 2 个关于今天早上机器人莫名其妙出现机器人无法和网络链接,紫色灯长亮。的回复 最后回复于 2018-5-29 15:36

评论

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爬山虎老爷 LV3.中士 发表于 2018-5-29 13:05 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 爬山虎老爷 于 2018-5-29 13:07 编辑
我的机器人同样也出现这样的情况,昨晚还好的,清早起来就是这样了。而其还发现360摄像头看不到在线状态,但又能看到实况。是不是360给黑了。
技术支持-WX 服务器调整导致,已恢复 
2018-5-29 15:36回复
技术支持-WX 产品答疑师 发表于 2018-5-29 15:36 | 显示全部楼层 | 私信
您好,服务器调整导致,如没有恢复正常电源键长按关机,重新开机,设备恢复正常
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