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本帖最后由 babyonline_ckj 于 2018-5-28 21:34 编辑
我的扫地机,买了也就2个月左右
一开始是好的,最近几次,经常扫着扫着,自己停掉了,app上显示还有30%到40%左右的电
可实际上貌似是没电了,因为按钮旁边的一圈灯都灭了,工程师看看这是啥问题啊,
总不至于每次扫了一半地,APP上手动强行让他回去充电吧,那还叫什么智能产品


补充截图
Screenshot_2018-05-28-21-22-38-145_com.qihoo.smarthome.png
IMG_20180528_212138_1.jpg
Screenshot_2018-05-28-21-22-05-426_com.qihoo.smarthome.png
Screenshot_2018-05-28-21-23-11-690_com.qihoo.smarthome.png

共 1 个关于自动回充老是出问题的回复 最后回复于 2018-5-28 17:03

评论

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技术支持-WX 产品答疑师 发表于 2018-5-28 17:03 | 显示全部楼层 | 私信
您好,扫地机现在是哪个固件版本,设备停止后APP显示的是休眠吗
babyonline_ckj 回复技术支持-WX:qq:1619145775 
2018-5-30 14:37回复
技术支持-WX 回复babyonline_ckj:您的QQ提供一下吧,我们工作人员联系了解一下问题 
2018-5-29 18:12回复
babyonline_ckj 是说截图上的报警信息是以前的报警,其他固件信息之类都是现在的状态 
2018-5-28 22:14回复
babyonline_ckj 扫着扫着,直接不动了,没有任何消息发到app上,app上显示离线了,请看截图,截图上的信息是之前的,不是这次的,现在每次扫一半到30电量就关机,这还怎么玩? 
2018-5-28 21:33回复
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