绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动众测积分兑换常见问题
本帖最后由 阳刚MAN 于 2018-5-29 21:32 编辑
安卓手机,系统版本4.4,(我这个牌子的手机一直不提供安卓系统版本升级,这与要反映的问题关联不大),以前安装过360手机卫士、手机助手和wifi,后删除。三天前,因手机内部存储不能读写,所以恢复出厂设置,并选择“格式化手机存储”和“删除应用程序”,手机重置后,也一直没有安装任何360系APP。在用es文件浏览器时发现在本地目录下多了一个“360”文件夹,文件夹内有两个文件,一个文件名“.deviceld”,文件大小48.00B,另一个“.iddata”,大小32.00B。在手机重置前,也遇到过这种情况,每次都是手动删除文件夹,可是过一段时间这个文件夹和文件又顽固的出现了,不可思议的,往往随后手机就会出现内部存储不能读写需要手机重置才能正常使用的问题。
以上情况是我遇到的,那个文件夹和文件占用空间不多,就算不删也没什么影响,但有些疑问,请360客服回答一下:
1、已经删除360系APP并重置手机后,这个360文件夹为什么不能彻底干净的删除,为什么每次删除后总能又重新出现?
2、它和我手机内部存储不能读写有没有关系?
3、文件夹内的两个文件存在的目的是什么?
希望能有个方法解决问题。
5.29补充图片

360社区

360社区

360社区

360社区




共 4 个关于360文件夹如何彻底删除的回复 最后回复于 2022-6-28 09:43

评论

直达楼层

开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2018-5-27 15:57 | 显示全部楼层 | 私信
您好,如未安装360应用,应不会出现360文件夹,您提到的上述两个文件?请问是在什么路径下?请您提供一下相关路径
阳刚MAN 回复开心小青蛙:曾经手动删除过360文件夹和文件,每次过几天又自动生成了。 
2018-5-30 17:14回复
阳刚MAN 回复阳刚MAN:更正一下,是5月26号,写成25了 
2018-5-30 17:06回复
阳刚MAN 回复开心小青蛙:我是手机重置时选择格式化内部存储卡,手机重启后再重新安装各种app的。安装前,内置sd卡上空的,不可能存在任何文件。360文件夹和文件是5月25号生成,而之前24号就根本没有360文件和文件夹,不可能是原来sd卡留存的。 
2018-5-30 16:57回复
开心小青蛙 回复阳刚MAN:您好,恢复出厂设置只能清除手机上的文件,没办法清除SD卡上的。 
2018-5-30 10:38回复
阳刚MAN 图片已上传在原帖中 我也希望删除就彻底干净,不应生成新文件和文件夹 
2018-5-29 21:33回复
阳刚MAN LV2.下士 楼主 发表于 2018-5-30 17:04 | 显示全部楼层 | 私信
我这个手机重置是这样的,带格式化内部sd卡功能

360社区

360社区

360社区

360社区

360社区

360社区



360fans240946285 回复开心小青蛙:可以联系你解决吗?这个困扰我很久了。 
2018-6-22 11:03回复
360fans240946285 回复开心小青蛙:你好,我的手机也出现了类似问题,手动删除后,只要打开软件就会生成该“360”文件夹(包括其内的两个隐藏文件) 
2018-6-22 10:57回复
开心小青蛙 回复阳刚MAN:楼主您好,请您加一下我的QQ1598788603 我在线帮您排除一下。 
2018-5-30 18:50回复
阳刚MAN 按照点击操作顺序是图2-图3-图1。 
2018-5-30 17:12回复
阳刚MAN LV2.下士 楼主 发表于 2018-6-1 11:26 | 显示全部楼层 | 私信
请留意一下文件的时间
主贴第一二图
文件夹时间是5.26
文件夹内文件时间是一个5.26,一个5.28
5.26和5.28这两天没有安装任何360系app

我的要求就是彻底删除这个文件夹和文件,希望添加qq后能解决这个问题。
360fans_lQJ9pM LV1.上等兵 发表于 2022-6-28 09:43 | 显示全部楼层 | 私信
这个文件几乎在我见过的手机里都有,可能是系统自带的手机管家生成的,毕竟是360提供技术支持。即然删不掉就别管它了
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

阳刚MAN LV2.下士

粉丝:2 关注:0 积分:58

精华:0 金币:22 经验:54

最后登录时间:2018-6-4

私信 加好友

最新活动

种草有奖|360安全卫士极速版2.0来啦!种草

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

      快速回复 返回顶部 返回列表