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S650反复重启

2018-5-15 11:39 | 复制链接
4 2666
2017年10在京东够买的S650。到现在已经换新了2次,最新 的第3只机器又出了问题,已返厂维修。3只机器都是使用2个月后开始出现反复重启。我的车子是朗逸。

共 4 个关于S650反复重启的回复 最后回复于 2018-12-14 12:14

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2018-5-15 12:00 | 只看该作者 | 私信
楼主使用记录仪供电方式是:点烟器供电还是降压器供电?
来自360手机N4S(360社区3.4.4版)
360fans_XrF18z LV2.下士 原装点烟器和车载USB ,甚至拿移动电源到车上都试了,都是一样的问题。升级前没毛病,升级后就这样了,他们给的技术的客服QQ竟然说是配件问题,一直扯皮,不解决问题,很失望,产品质量查,售后服务更差 
2018-9-19 18:59回复
板凳
360_sff 产品答疑师 发表于 2018-5-15 15:13 | 只看该作者 | 私信
您好,反复重启可能与云镜的供电方式或者TF卡有关,想问下云镜的供电方式是什么?还有TF卡的照片能否提供下。如果连着换了3台设备都出现同样的问题,一般都不会是硬件的问题,您也可以在云镜主界面--用户反馈,勾选上传日志,提交下您的问题,我们分析下日志。
360fans_XrF18z LV2.下士 日志提交了,你们的给的技术QQ非要是是配件问题,我升级前好好的,升级后就这样了,明显就是新版本的系统软件有问题了。我一千块买的还不如人家两三百的,行车记录仪产品质量差,售后服务更差。 
2018-9-19 19:00回复
地板
360fans_XrF18z LV2.下士 发表于 2018-9-18 22:00 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的也是这问题,太无语了,现在插电源都没反应了
5
360fans_u37102006 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-12-14 12:14 | 只看该作者 | 私信
最新换的1台机器,坚持了7个月又出现此问题了。昨天打电话给360客服,建议我把TF卡拔掉,昨天晚上回家时拔掉了卡,没出现重启问题。今天早上换了一张卡,又出现重启现象。上一张卡是三星的,这张卡是金士顿的。准备再试一下,如果不行就返厂修了。今天百度了一下,有人说用个纸片塞到TF背面,垫厚TF卡会解决此问题,准备试一下。如果真的解决了,那就是记录仪用的TF卡座有问题啊。
一叶飘零的零 超级版主 请先自我排查一下。口述反馈的局限性在于无法100% 确定问题源。 
2018-12-14 12:29回复
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