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扫地机无法使用

2018-5-9 17:30 | 复制链接
2 1914
新买的扫地机,碰到障碍物使劲往上撞,撞墙、撞家具、撞门,真不知道360介绍的那么多高大上的传感器和新技术体现在哪里,真想把这破玩意扔掉 Screenshot_2018-05-09-15-59-00.jpg
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共 2 个关于扫地机无法使用的回复 最后回复于 2018-5-13 11:51

评论

直达楼层

拿不出手的咸鱼 LV5.少尉 发表于 2018-5-9 18:41 | 显示全部楼层 | 私信
首先建议您自查一下
1擦试下扫地机的感应处,再开启机器尝试一下,看是否正常运转
2查看是否有反光装置,遮挡一下,看是否正常运转
3您可以打开尘盒,有一处软胶,打开后,用牙签点击一下复位键,在关机重启一下进行尝试清扫,看否正常运转
4以上三种尝试还是没办法建议您联系购买渠道售后,给您处理
拿不出手的咸鱼 回复a91762000:这种情况,建议您联系购买渠道售后协助您解决问题 
2018-5-10 10:00回复
a91762000 是不是前面传感器坏的,碰到障碍物使劲往上撞 
2018-5-10 07:40回复
a91762000 1.机器昨天收到的应该没有灰尘遮挡,已经反复重启了,问题依旧。2.家里并没有反光装置,踢脚线是黑色不是平面的,不会反光。3.恢复出厂设置后还是那样。真的很失望 
2018-5-9 19:43回复
360fans_81857909 LV1.上等兵 发表于 2018-5-13 11:51 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
是的,撞墙还好一些。我家的情况是它顶部的雷达探头正好高出一截,各种卡住,扫一次就要卡很多遍各种让你去救援。这是啥智能?
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