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充电问题!

2018-5-2 22:16 | 复制链接
2 1257
完全充不进去电了,开机就是提示没电,关机在充电桩上,电也充不进去电,废了!完全崩溃了,这机器,手机上面看到的就是这些,离线充电几天了,也就是这样,不行就给个售后,退货了…想买的都来看看吧,质量真好的机器
  
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来自MIX 2(360社区3.4.2版)

共 2 个关于充电问题!的回复 最后回复于 2018-5-3 10:22

评论

直达楼层

360fans263065026 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-5-3 02:02 | 显示全部楼层 | 私信
有没有工作人员来个电话,我保证不会骂人{:14_366:}
来自MIX 2(360社区3.4.2版)
360fans_u37004461 LV5.少尉 发表于 2018-5-3 10:22 | 显示全部楼层 | 私信
您好,首先扫地机只要在充电桩上是会自动开机的。
针对充电问题您可以从以下几个方面进行排查
1充电时是否有语音提示充电中。
2充电时充电桩的指示灯是否是熄灭的,扫地机的蓝灯是否闪烁。如不是此情况,扫地机并不是充电状态。
3建议您看下充电机的充电极片是否被滚刷盖住或有灰尘,导致与充电桩接触不良,您可以擦试一下。
拿不出手的咸鱼 LV5.少尉 回复360fans263065026:您好 你可以提供一下您的QQ嘛 我这边找相关工作人员加下您 
2018-5-3 11:08回复
360fans263065026 LV1.上等兵 麻烦提供个内部办公电话我,私信,我电话你们 
2018-5-3 11:04回复
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