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360儿童手表管理员为空，添加手表收不到验证码

2018-5-2 13:03 | 复制链接
40 33271
原号码想注销，更换管理员手机号码，结果没办法，产品或软件设计有缺陷，现在的问题是，原号码登录进去没有“管理员权限”，新号码添加手表，需要管理员验证码确认，但验证码发给谁了？
现在的结果就是，只有用旧号码登录，可以查看手表与孩子通话，但无法添加通讯录联系人，并不能设置需要管理员权限的各种更改；新号码无法跟孩子通话，也查不到手表的任何信息。




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共 40 个关于360儿童手表管理员为空，添加手表收不到验证码的回复 最后回复于 2020-4-17 13:46

评论

直达楼层

沙发
360fans_u35618431 LV6.中尉 发表于 2018-5-2 15:20 | 只看该作者 | 私信
你好，请您提供一下手表IMEI 以及管理员旧账号和新账号，我们帮您解决，感谢！
360fans_u39706168 LV2.下士 回复最强家长:新号15071619469 
2019-7-3 00:32回复
360fans_u39706168 LV2.下士 IMEI86885203043597 
2019-7-3 00:28回复
360fans_u39703758 LV1.上等兵 你好，我的5S儿童手表,原先管理员账户13812758208和手表不小心点错解除绑定，现在无法找到管理员，怎么办，IMEI 860873030012230 
2019-7-2 18:41回复
360fans_iq62aV LV1.上等兵 回复360fans_nnTbQ6:请问您的问题解决了吗 
2019-6-30 22:25回复
360fans_iq62aV LV1.上等兵 你好，帮我解决一下。谢谢，864626036574280，旧管理员13821375350，新管理员13920739177 
2019-6-30 22:11回复
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板凳
360fans_uid611174 LV3.中士 楼主 发表于 2018-5-4 11:13 | 只看该作者 | 私信
问题已解决，感谢“胡蝶”，感谢“360-小六”！
地板
360fans193435301 LV2.下士 发表于 2018-8-20 23:41 | 只看该作者 | 私信
提示验证码已发送，但是没有收到 ，手表IMEI：861162030234351  
依然有样 产品答疑师 已经帮您处理，您使用管理员手机号登录APP之后看一下，是否可以看到手表信息。 
2018-8-21 11:17回复
依然有样 产品答疑师 您好，此问题是由于您之前把管理员的号码进行了强制解绑，并注册了新的账号导致，已经帮忙提交技术进行处理，有结果再回复您。 
2018-8-21 10:12回复
5楼
360fans_uid21850951 LV2.下士 发表于 2018-10-2 08:07 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
手表的IMEI在哪里看？我的手表也是这个问题
6楼
360fans_uid21850951 LV2.下士 发表于 2018-10-2 08:24 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的手表也是这个问题，之前app添加了手表，现在还是让我添加手表，需要发验证码，不过已经登录不上管理员，收不到验证码，请帮忙解决一下，手机号码13134175771，IMEI在哪里查呢？
tkzwsy LV8.少校 IMEI在手表包装盒上。不同的手表也可以在手表设置里看到！ 
2018-10-2 17:04回复
7楼
360fans_uid21850951 LV2.下士 发表于 2018-10-2 08:27 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的qq:394844447
tkzwsy LV8.少校 另外你还是发个帖子，比跟帖更容易引起人们注意。 
2018-10-2 17:06回复
8楼
360fans_82897336 LV2.下士 发表于 2018-11-10 08:06 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
你好！我的App也只出现“首页”和“我的”，别的不知什么时候没有了。电话手表号码是：15971239505    管理员号码是：13545453557谢谢
tkzwsy LV8.少校 我记录一下！等星期一上班后，咱一起反馈一下这个问题！不过目前能给您的建议是：发个帖更容易引起注意！这种跟帖提出问题的不注意的话，很容易被漏掉！发帖时或者回复补充一下您的手表IMEI号，以及您的联系方式！以方便官方人员更好的能联系和解决问题。 
2018-11-10 22:24回复
9楼
360fans_82897336 LV2.下士 发表于 2018-11-11 09:39 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
谢谢！手表的包装盒和说明书已经丢失了，所以不知道IMEI 号了，没有IMEI问题能解决吗？联系方式：13545453557  万分感谢！
locust11 LV3.中士 我的也是，管理员添加不了手表了，收不到验证码。手表IMEI：864626031485581，管理员号码18627190826，谢谢 
2019-2-25 21:57回复
依然有样 产品答疑师 您好，您尝试使用手表SIM卡的号码登录APP后，看一下是否可以管理手表。如果可以看到的话，请您使用此号码把135的号码添加联系人，然后重新设置成管理员吧。 
2018-11-12 10:55回复
10楼
360fans_82897336 LV2.下士 发表于 2018-11-12 14:50 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
好的！谢谢您！那我试下！
11楼
360fans_82897336 LV2.下士 发表于 2018-11-17 00:32 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
您好！我按照您说的把手表的Sim卡登录App，是可以管理手表，而且135的号码已在联系人中，也已设成管理员，可还是没有定位和首页，谢谢，盼解决！
12楼
360fans_82897336 LV2.下士 发表于 2018-11-17 00:43 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
您好！我的360App现只有“育儿”和“我的”两个版面，首页和定位不知何时消失了，现在只能打电话，别的功能都不能用。上次问了下的，说把手表sim卡登录App，是可以管理手表了，可我的手机号码在里面已添加，而且也已设为管理员，但还是不能显示首页和定位，盼望解决，谢谢！手表号码：15971239505     手机号码：13545453557     
13楼
360fans_82963678 LV1.上等兵 发表于 2018-11-23 00:49 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的问题是收不到验证码，更绑定不了
14楼
360fans_82963678 LV1.上等兵 发表于 2018-11-23 00:51 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
原来的解绑了，再绑要验证码，可收不到，联系方式15537482568
15楼
360fans_71435684 LV1.上等兵 发表于 2018-11-25 20:59 | 只看该作者 | 私信
最近一条短信都收不到，连验证码都收不到，真的对360很失望。
16楼
360fans_uid38265057 LV2.下士 发表于 2018-11-30 23:55 | 只看该作者 | 私信
您好我孩子的手机也出现这个情况，就是360儿童卫士重装后重新绑定验证码老是收不到，手机IMEI号码864624032086714，
17楼
360fans_uid38265057 LV2.下士 发表于 2018-12-1 00:02 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 ama015 于 2018-12-1 00:09 编辑
您好我孩子的手机也出现这个情况，就是360儿童卫士重装后重新绑定验证码老是收不到，绑定不了手机。手机IMEI号码864624032086714，孩子的手机号码为18359315364看看该如何解决，我的手机号码为15080209189（可以用这个号码微信我）谢谢 一开始我还以为360账号绑定的手机问题，我现在又把账号15080209189改为15359908906，郁闷
18楼
360fans_iO9lpM LV1.上等兵 发表于 2019-3-27 00:24 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
您好，我的也是不能添加手表了，因为不会弄，我把通讯录不小心删掉了，现在管理员号码不能管理手表也不能添加手表，我的管理员号码是18473630605，IMEI864624035738311
19楼
360fans_iO9lpM LV1.上等兵 发表于 2019-3-27 00:27 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的360管理号登录进去后，只有我的和首页，其他什么都没有，不能收到验证码
tkzwsy LV8.少校 我爬楼看了看，官方人员有建议是您使用手表上的电话卡号登陆APP试试看能管理手表不，能的话，就重新添加和设置管理员。 
2019-3-27 10:33回复
20楼
360fans_iO9lpM LV1.上等兵 发表于 2019-3-27 21:56 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我把360通讯录全部删除了，包括管理员号码也删除了，不能看到验证码，怎么办
21楼
360fans_wWYYDI LV1.上等兵 发表于 2019-4-9 05:06 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的手机号13950198462老是收不到验证码，孩子的是15880600910
22楼
360fans_hvN2SX LV1.上等兵 发表于 2019-4-14 17:12 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
你好，我之前的手機號沒有用了，收不到驗證碼，密碼也忘了，現想更換管理員，不知道怎麽辦？可以幫忙強制注銷嗎？電話手表現號碼是15902897633，管理員號碼15919456946，謝謝
23楼
360fans_u38974231 LV2.下士 发表于 2019-4-15 16:51 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 蚊子咬李子 于 2019-4-15 16:53 编辑
我也有这个问题，但是找不到IMEI，求帮助
原手机号：13621751929（已不用）
现手机号：18221581418
注：手表型号是5s
24楼
360fans_vLSjzX LV1.上等兵 发表于 2019-4-16 14:00 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
己登录过一次，后不小心删了，现在重新登录登录不了啦。添加手表那里收不到信息。
25楼
360fans_vLSjzX LV1.上等兵 发表于 2019-4-16 14:01 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
请问要怎么样才可以登录上去
26楼
360fans_vLSjzX LV1.上等兵 发表于 2019-4-16 14:05 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
添加手表，手表收不到验证码
27楼
360fans_vLSjzX LV1.上等兵 发表于 2019-4-16 14:06 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
360儿童手表管理人没空。添加手表收不到验证码。[/i]
28楼
360fans_M8VjG5 LV1.上等兵 发表于 2019-4-22 08:24 | 只看该作者 | 私信
你好，我的手表IMSI是869836036172630 管理员号是13387409575，无法收到验证码，请帮忙解决，谢谢
29楼
360fans_id1u9H LV1.上等兵 发表于 2019-4-22 20:09 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的手表也是这个问题，收不到信息，也绑定不了手表。
30楼
360fans_LQIHyx LV2.下士 发表于 2019-5-12 14:32 | 只看该作者 | 私信
你好，我的手表IMEI是865039031196746管理员号是13854266360，无法收到验证码，绑定不了手表，请帮忙解决，谢谢  
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