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支付宝扫一扫提示摄像头异常,但是摄像头权限确实是打开的,偶尔还是会提示打开异常,需要重启手机才能行

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共 4 个关于360N6支付宝扫一扫提示摄像头异常的回复 最后回复于 2018-4-12 11:58

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帐饮无绪 VIP认证 LV3.中士 楼主 发表于 2018-4-12 11:45 | 显示全部楼层 | 私信
非必现,三月初买的手机,已经出现这种情况五六次了,很烦
SZ2016 产品答疑师 发表于 2018-4-12 11:51 | 显示全部楼层 | 私信
卸载支付宝,重新安装是否恢复?
帐饮无绪 主要这是非必现,偶尔会出现,一个月出现了五六次。。。卸载重装也不能立即验证。。。 
2018-4-12 11:53回复
SZ2016 产品答疑师 发表于 2018-4-12 11:55 | 显示全部楼层 | 私信
请留意下,如仍复现。麻烦使用自带“用户反馈APP”抓取下日志

①、打开手机自带的【用户反馈】APP
②、选择“系统问题反馈”-计时开始后,退出APP。开始去复现这个问题,可以多复现几次,时间长点。
③、返回【用户反馈】-确认完成-填写信息并发送(需在WiFi下)
④、上传后在本帖回复下出现问题时间点(例如几点几分),并且私信下你的 IMEI号(拨号*#06#查看)
帐饮无绪 好的 
2018-4-12 11:58回复
沧桑浪子 VIP认证 LV10.上校 发表于 2018-4-12 11:58 | 显示全部楼层 | 私信
改成提醒试试,要不然改成拒绝,然后再改回允许
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